Sehr gerne wieder! Das Zimmer incl. Bad war super! Das Wellness Angebot bzw. die Sauna war top!
Mehr Speisen auf der Karte wäre wünschenswert und beim Check out wurde ich vom Eigentümer leider nicht gefragt ob ich zufrieden war...ansonsten war alles bestens...
Leider war bei unserer Ankunft (bei ca. 8 Grad Außentemperatur) die Heizung ausgeschaltet, was aber nach Reklamation rasch korrigiert wurde. Die Atmosphäre im Hause ist freundlich und unkompliziert. Unser Zimmer war geräumig und sehr ansprechend eingerichtet. Es gab einen schönen großen Balkon, der aber am Abend nicht mehr genutzt werden konnte, weil der Rauch der Grills von der Terrasse darunter nach oben zog. Zu bemängeln wäre auch der mangelhaft funktionierende Lift mit seinen laut zuknallenden…
Im Rahmen eines Kurzurlaubs waren wir wandern in der Pfalz. Wir hatten 2 Übernachtungen im Doppelzimmer Deluxe, Frühstück und ein 3 Gänge Frühlingsmenu gebucht und waren mit dem gesamten Paket sehr zufrieden. Das Hotel liegt zwar mitten in Neustadt an einer stark befahrenen Straße, aber je nachdem welches Zimmer man hat, bekommt man davon nichts mit (wenn man lärmemfindlich ist, sollte man das vorher abklären). Das Hotel ist recht verschachtelt, es wird in einem Bereich auch noch gebaut. Wir empfanden gerade dieses…
Preis und Leistung passen nicht zueinander.
z.B. 50 Stufen bis ins Zimmer, fehlende Fahrstuhlanbindung, Zimmer sehr laut durch unangenehme Geräusche der Lüftungsanlage auf dem Dach.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Erkundung der Region
4,7 / 6
Insgesamt ein angenehmes Ambiente. Das Zimmer im "Neubau" war trotz eines Doppelzimmer Deluxe etwas lieblos. Der Service etwas chaotisch, es kam ein Gefühl der Zweitrangigkeit auf.
Die Anreise erfolgte etwas zu früh. An der Rezeption eher gelangweiltes und unmotiviertes Personal. Keine Nachfrage ob evtl. schon ein Zimmer frei sei. Statt dessen: "Stellen Sie ihr Gepäck hier ab und kommen Sie in 2 Stunden wieder". Dann 2 Stunden durch Neustadt gelaufen. Beim Check- In Formalitäten erledigt. Im Zimmer Nachfrage nach einer Minibar. Durch Personal zuerst Rundumblick im Zimmer und dann die Frage verneint. 1 Bademantel fehlte im Zimmer. Auf Nachfrage wurde erläutert das man sich den 2. Mantel in der…
Gutes Hotel mit Mängeln. Speisenauswahl sehr dürftig, keine lokalen Gerichte. Ein Flokatiteppichboden im Zimmer gibt warme Füße, ist aber auch ein Schmutzfänger und deshalb ungeeignet.
