Hotel Neptun

Diesmal kein Begrüßungstrunk, ansonsten wie immer das Personal sehr zuvorkommend und aufmerksam. Diesmal besonderer Dank für die Herren beim Empfang "vor der Tür", da ich hin und wieder kurzzeitig mein Auto abstellen mußte.Nicht bewerteten Pkte.wurden diesmal nicht in Anspruch genommen.

Toller Spa Bereich und top Lage des Hotels. Personal an der Rezeption sehr wenig Gästeorientiert. Keine Resevierung der Wunschetage möglich . Diskussion , ob man och 3 Stunden länger kostenlos auf dem Parkdeck stehen kann ,obwohl sehr hohe Parkgebühren. 18 € pro Tag draußen.Dame beim auschecken dankte nicht einmal für…

Sehr schönes Frühstück mit ausgesprochen freundlichem Personal, Zimmer an sich schon, leider (wie auch in den Jahren davor) stark muffiger Geruch. Neues System der Fahrstuhlsteuerung, das nicht einwandfrei funktioniert und nur mäßig freundliche Reaktion darauf an der Rezeption

Das Hotel wirkt äußerlich positiv, bei der Anreise bzw. dem Näherkommen werden die Defizite aber sichtbar. Das Parkhaus wirkte ungepflegt, der Wagenmeister fühlte sich eher den Familien und Senioren zur Hilfe verpflichtet (O-Ton: zwei Kerle wie ihr werdet doch euer Gepäck selbst auspacken können) und die Lobby ist…

Betonbunker, teilweise ist das Personal überfordert oder einfach lustlos, stramme Preise für die Leistung, schlechte Lüftung

+ Wir wurden, wie gewohnt, sehr herzlich und freundlich empfangen und fast überall zu unserer vollen Zufriedenheit bedient. - Die Qualität der Speisen und der Service (einer Mitarbeiterin) in der Weinbar bar weit unter dem gewohnten Niveau des Hauses

Was ist nur aus der Gastronomie in diesem Haus geworden. Möchte man einen Eisbecher genießen, riecht es nach Fisch und/oder Huhn. Das schmutzige Geschirr stappelt sich auf dem Tresen. In machen Landgasstätten ist mehr Niveau zu erleben. Nach einer Reservierungsbestätigung zum Familienbrunch am 25.12.2017, erfolgte…

Bei der Anreise war die Rezeption nur mit einer Person besetzt. Es bildete sich eine Schlange. Bisher war ich einen anderen Empfang gewohnt. Die Beleuchtung im Badezimmer könnte besser sein. Es hat mir aber wie immer sehr gefallen.

Highlight das Zimmer in der 15. Etage mit unserem Hund und das Panoramacafe. Der Besuch in der Disco ist immer wieder Extraklasse. Sehr schöner Wellnessbereich und kurzer Weg zum Strand. Wir fahren wieder dort hin!

Super zentral gelegen. Ost-Charme mit tollem Ausblick, aber zu kleinen Zimmern und lieblos eingerichtet. Hähnchen-Geruch in der Lobby und Fahrstuhlfahren zeitweise mit anstehen und Platzkampf.