Bewertungen (388)

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88%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,8 / 6
Anett(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Tolles Ambiente
6 / 6
Ansprechendes Interieur, stilvolle Liebe zum Detail. Personal freundlich und zuvorkommend. Der angenehme Duft in der Lobby ist sehr positiv.
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Henrike(51-55)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Verifizierter Aufenthalt
Rumpelkammer-Flair statt 4-Sterne-Level!
3,1 / 6
Was ist bloß aus diesem einst so wunderbaren Traditionshaus geworden, das meine Familie und ich seit über 40 Jahren kennen?! Bereits beim Einchecken kommt man sich als Gast nicht erwünscht vor. Als die zuständige Dame registrierte, daß wir nicht beim Hotel direkt, sondern über ein Buchungsportal ein Standard-DoZimmer als "Weekend-Special incl. Frühst. " gebucht hatten, erlosch ihre ohnehin leidlich freundliche Willkommensmimik. Sie setzte reflexartig einen "Na bravo, wieder einer aus der Flodder-Abteilung"-Blick…
+6
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Raffael(31-35)Deutschland
83 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Großes Zimmer, Frühstück mit guter Auswahl!
5,3 / 6
Sehr zentrale Lage (direkt am Wasserturm) und dementsprechend Nahe ist auch alles was man braucht/sucht. Das Hotel hat scheinbar vor kurzem den Besitzer gewechselt, daher kommte es auch schnell zu Verwirrungen (Steinberger > Leonardo Royal). Das Gebäude wird derzeit an ein paar Stellen saniert, was den Hotelbetrieb aber nicht wirklich stört. Leider gab es Nachts aufgrund eines technischen Fehlers einen Feueralarm, der etwas unsanft den Schlaf gestört hat. Die Angestellten waren jedoch sehr bemüht, die…
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Carla(51-55)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2014
Glück muss der Mensch haben
5,4 / 6
Hotelsterne sind mir völlig egal, solange ich in einem halbwegs sauberen Zimmer mit eigener Dusche und Toilette gut schlafen kann und ein gutes Frühstück bekomme. Da ich die Reise relativ kurzfristig geplant hatte, hatte ich aber keine große Auswahl mehr und deshalb buchte ich über Ameropa trotz niedriger Weiterempfehlungsrate in diesem Hotel ein Standard-Einzelzimmer - wegen der guten Lage. Als ich einchecken wollte, war die Buchung anscheinend nicht im Hotelcomputer angekommen. Also wurde einige Zeit nach einer…
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(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im November 2014
Leonardo Royal Mannheim - nicht empfehlenswert!
3 / 6
Ich hatte Steigenberger gebucht und bin im Leonardo gelandet. Die Aussenfassade war in einem katastrophalen Zustand. Kein Hinweis auf ein Hotel weder Steigenberger noch Leonardo! Das Entree wenig einladend, scmuddelig, es ähnelte eher einer Baustelle. Der imposante Treppenaufgang zu den Etagen hatten einen dreckigen, fleckigen Teppichboden. Das Zimmer war gerade mal so akzeptabel, abgesehen von der durchgelegenen Matratze und einem Föhn der schon ziemlich in die Jahre gekommen war. Ich hätte meine Haare genauso…
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Horst(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Bis auf weiteres nicht zu empfehlen!
3,6 / 6
Wir haben bei Steigenberger gebucht und landeten nach Suche von Steigenberger bei Leonardo ohne Hinweis über die Uebernahme. Das Frühstück kann nur als indiskutabel bezeichnet werden. Um 9.30 Uhr War kein Platz zu bekommen. Nach einer Wartezeit und viel Glück haben wir um 10 Uhr einen Tisch erobert und dann leere Tabletts vorgefunden. Brot gab es nicht mehr und der Teelöffel sowie der Toaster funktionierten nicht etc. Tische wurden nicht abgeräumt usw. Eine unwürdige Situation für ein Leonardo Hotel
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Markus(41-45)Schweiz
16 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Das war kein Steigenberger Standard
4,3 / 6
- Das Zimmer hat seine beste Zeit hinter sich; nebst der spärlichen Einrichtung und fehlender Grösse des Zimmers sind die Fenster zur Augusta Allee nicht schalldicht; ab Morgens um Halb Sechs ist schlafen nicht mehr möglich. - Es hat eine Klimaanlage im Zimmer die jedoch nicht funktioniert. - Im Badezimmer befindet sich eine Dusche in der Badewanne; durch die zu kleine und flexible Duschabdeckung ist einzig sichergestellt, dass nach dem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser steht. -Das Frühstück ist ok,…
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Jaqueline(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Schönes Hotel mit ein paar Fehlern
5 / 6
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Leider gibt es in dem Hotel Raucherzimmer. Man riecht den Rauch dem entsprechend auch in dem Hotel Flur. Wir hatten ein Nichtraucherzimmer in der dritten Etage. Im Zimmer hat man zum Glück nichts von dem Qualmgeruch gerochen. Das Zimmer war auch sehr nett eingerichtet. Leider war ich nur etwas verwundert, da es einen Lichtschalter für ein nicht vorhandenes Deckenlicht gab. Über dem Bett gab es einen "kleinen Balken" der etwas sehr staubig war...…
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Veit(31-35)Deutschland
123 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Gutes vier Sterne Hotel in zentraler Lage
5,4 / 6
Wir hatten gebucht, als das Hotel noch dem Namen Steigenberger firmierte. Daher waren wir zunächst etwas irritiert.Zimmer im obersten Stockwerk bekommen - freundliche Begrüßung. Late check-out bis 16 Uhr wurde zunächst nur bis 14 Uhr gewährt, war dann aber kein Problem beim Check-out. Auch der 10 Euro hotel.de Gutschein wurde akzeptiert. Frühstück sehr reichhaltig. Hier können andere Leonardo Hotels (z.B. Hannover) viel lernen. Leonardo hat somit nach der schlechten Erfahrung in Hannover die Kurve bei mir bekommen.
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Andreas(36-40)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im November 2014
Tolles Hotel in zentraler Lage
4,8 / 6
Das Hotel ist zwar an einer Hauptverkehrsstraße gelegen, allerdings bekommt man davon nichts mit. Die Mannheimer City ist fußläufig gut erreichbar. Das Parkhaus ist leider voll gewesen, Parkmöglichkeiten sind daher begrenzt.
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