Das Hotel ist zentral am Hauptbahnhof gelegen und bietet die optimale Lage für Tagungen oder citytrips. Das Restaurant befindet sich im Moment im umbau, so dass bald auch wieder eine schöne Atmosphäre gegeben ist. Im Moment ist es leider der nicht so schön aber das ist ja nur vorübergehend.
Wellness Leider war eine schlechte Erfahrung und was nicht möglich in der SPA Bereich ist, ist sich zu entspannen! Wir haben eine Paket mit Jacuzzi gebucht und die Jacuzzi war kaputt. Keiner hat uns angerufen, um Bescheid zu geben. Als wir da waren es würde nur gesagt und nicht gefragt, dass wir eine Getränk bekommen statt Jacuzzi. Bei der Gutschein Getränk könnte man keine Cocktail oder Wein bestellen. Ich habe gesagt, ich war sehr unzufrieden, als Antwort kommt nur "ich kann nichts tun". Die Professionalität der…
Für 5 Sterne etwas besseres erwartet. Das Zimmer war absolut schmutzig. Überall Fettflecken an den Türen und denvlichtschaltern. Dreckige Dusche und Toilette. Kaputtes Schloss an der abadezimmertüre. Nach Reklamition bekamen wir nach einer Nacht ein neues renoviertes Zummer. Indem aber der Safe fehlte. Den ganzen Tag gab es extremen Baulärm auf den man in englisch bei der Buchungsbestätigung hingewiesen wurde und das in Deutschland. Hätte ein Hostel besser hinbekomme. Man denkt bei 5 Sternen macht man nichts falsch…
Zentral beim HBF gelegen, aber in die Jahre gekommen und viel zu teuer. Der Service war unpersönlich und schlecht, das Frühstück überlaufen und die Zimmer z. T. dreckig.
