Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
NIE WIEDER Hotel Island LUNA !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Zimmer schmutzig, Bad ekelhaft, Rezeption unfähig, Personal katastrophal und das sind erst die eindrücke vom ersten Tag.
Falsche Zimmerkategorie zugewiesen bekommen und keiner ist zuständig
Neues Zimmer nach 3 Tagen erhalten, jetzt zwar den gebuchten Balkon erhalten aber immer noch unhygienische Zustände...
Ich freute mich schon auf meinen verdienten Urlaub im Jahr und entschied mich,mit meiner Cousine auf die Insel Pag zu fahren. Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut und es schien alles in Ordnung zu sein. Doch leider wurden wir bereits an der Rezeption enttäuscht, vom Zimmer ganz zu Schweigen.
Das besondere Highlight ist der Swimmingpool und Wellnessangebote.
Sehr enttäuscht war ich über die Sauberkeit im Zimmer und Nachseison halt wie ausgestorben.
Die Lage des Hotels ist bzgl Meer ganz ok.
Allerdings hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Es gab ständig Schwierigkeiten mit Handtüchern für an den Pool. Das Essen und unqualifizierte Personal waren nicht annähend 4 Sterne würdig.
Keine funktionierende Klimaanlage, viele Blutflecken von erschlagenen Gelsen, schimmliges Bad.
Preise im Hotel horrend. Außenanlage des Hotels eher ungepflegt (Pool schmutzig, lieblose Bar, mit stets gleicher Musik) Kellner großteils bemüht aber ungeschult, auch schaffen sie es nicht vom Allgemeinzustand abzulenken. Auf keinen Fall 4 Sterne wert!
4 Sterne Hotel nicht gerechtfertigt,
unfreundliches Personal,Zimmer werden nicht gesäubert(Bäder),Waschbecken und Spiegel 3 Tage nicht geputzt,Salzwasserpool,obwohl direkt am Meer mit Meerzugang.Schimmel in der Dusche ,Liegen am Pool und am Strand alt und runtergekommen...niemals 4 Sterne,sind sehr enttäuscht,totale Abzocke
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Der Unterschied zu vor vier Jahren ist eklatant.
3 / 6
Das Hotel war vor 4 Jahren die ****-Sterne wert. Heute nicht mehr.
Bei der Anreise, Zimmer war verbindlich gebucht und bestätigt, bekomme ich als Gast erklärt, dass das die Managerin nicht interessiert und ich jedes Zimmer zu akzeptieren hätte. Diese Dame, die an der Rezeption als "Boss" vorgestellt wird und ihren Namen nicht nennen will, kennt weder Begriff noch Inhalt des Service-Gedankes. Es ist ihr schlichtweg gleichgültig. Weder Gast noch Personal haben bei ihr etwas zu sagen. Der Service im Restaurant ist…
Wer schmutzige Zimmer liebt ist hier gut aufgehobe
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Ok, dass ein Zimmer von 3 gebuchten noch um 17 Uhr nicht bezugsfertig ist war das kleinste Übel. Aber, dass die anderen 2 nicht mal gereinigt worden sind ist eine Frechheit. In einen Nichtraucherzimmer sind am Bodenteppich Brandflecken und in der Toilette noch die Stummel von den Zigaretten. Also nicht mal das WC geinigt. Die Betten sahen so aus, als wurde sie bereits benutzt. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Bi 27°C echt super. Der Außenpool ist verdreckt. Die Liegen im Außenbereich verschmutzt. Person auch…
