Hotel La Luna

Dass das Reinigungspersonal am 1. Tag trotz des Schildes "nicht stören" hereinspaziert ist. War aber ein einmaliges Vorkommnis. Und die Sache mit den Gelsen ... Ansonst war es relativ ruhig am Abend, die Betten sind dem Schlaf sehr dienlich..

Traumhafte Lage, die Pool Musik zu laut und von in der früh bis spät abends, ab 7 Uhr für Poolreinigung, essen teilweise kalt, Getränke etwas teuer, Personal teilweise freundlich

Die Zimmer sind dreckig und heruntergekommen. Richtig ekelhaft! Schimmliges Klo, blutverschmierte Bettwäsche, Unterhose eines früheren Bewohners hinter einem Kasten.

Dreckig. Das Hotel ist eine absolute Enttäuschung. Fitness- und Wellnessbereich werden nicht geputzt. Einfach ekelhaft. Überall bauliche Mängel: Putz fällt von den Wänden und von der Decke, Toiletten draußen nicht nutzbar. Wenig Auswahl an Essen, Obstteller wird nicht aufgefüllt. Keine Säfte zum Frühstück. Personal kommt nicht mit dem Abräumen hinterher, man muss sich den Tisch selber decken. Das angebliche hoteleigene Tauchzenter existiert seit letztem Jahr nicht mehr. Traurig, da wird da Hotel vor allem wegen…

Personal: Rezeptionistinnen sind zwar bemüht und freundlich, sie sprechen englisch, kein deutsch und entschuldigen sich ständig für die Zustände im Hotel, vom restlichen Personal versteht uns niemand. Der Manager läuft überheblich und arrogant im Freizeitlook im Hotel umher und ignoriert die Gäste, besonders bei Problemen ist er nie zu sprechen, sondern kommuniziert via whatsapp mit der Rezeptionistin. Zimmer: 1. Zimmer total verdreckt: Vogelkot am Balkon, der durch den ganzen Teppichboden im Raum verteilt…

Hände weg von diesem Hotel, Keine 4* wert, nur Ärger Insgesamt sehr enttäuschend, wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen und schon gar nicht als 4 Sterne Hotel bezeichnen, es ist höchstens nur einen Stern wert, und dass nur wegen der tollen Lage. Wir haben am 15. August 2021 dort eingecheckt und sind nur insgesamt 3 Tage dort geblieben. Unserer Reiseveranstalter Ameropa hat uns „Gott sei Dank“ ein anderes Hotel versorgt, was sich sehr schwierig gestaltet hat, aber wir können diesen Reiseanbieter nur in den…

Zimmer war bei Ankunft ok. Erst nachdem nach 1 Woche die Putzfrau 10€ von uns bekam, wurde unser Zimmer 1x gereinigt und Handtücher gewechselt. Toilettenpapier mussten wir selbst besorgen und Müll selber entsorgen. Allgemein: mehr Sauberkeit im ganzen Hotel wäre angebracht

Grauenhaftes Hotel in einer top Lage Zimmer: ekelig, ungereinigt, unhygienisch, tlw kaputt, kein Zimmerservice die ganze Woche!!! Essen und Personal: das Restaurant glänzt mit dem Essen von Vortagen, welches sich auf dem Boden und den Tischen wiederfindet. Das Personal ist unfreundlich, es wird nicht gefragt, ob man etwas zu trinken möchte. Es gibt Wasser aus 0,2l Gläser. Die Tische werden kaum abgeräumt und neu gedeckt. Gäste machen dieses selbst. Essen wird immer wieder aufs Neue in unterschiedlichsten Arten…

Grosse hygienische und bauliche Mängel. Essen und Service mehr als schlecht. Besteck und Teller richtig dreckig, gleich wie der Teppichboden🤮 in den Zimmern. Rate dringend von dem Hotel ab, zusätzliche Kosten entstehen, da man vom Essen Durchfallserkrankungen bekommt und daher wo anders essen gehen muss. Bin verwundert das dieses Hotel immer noch zum Buchen angeboten wird. Bei Beschwerden wird nichts unternommen, da die Mitarbeiter faul und der englischen Sprache nicht einmal mächtig sind!!!

Lest die Bewertungen vor mir!! Kein Wort gelogen! Kämpfen mit unserem Reiseanbieter um Entschädigungen!! Bin kein Bewertungsleser werde jedoch einer werden!!