Hotel Kaiserhof Victoria

Noch besser als im letztem Jahr!! Die Qualität im Küchen und Servicebereich ist besser als im letzten Jahr (neuer Restaurantleiter) Anwendungen und Mitarbeiter im Spa sehr gut und sehr freundlich!! Der Empfang ist sehr freundlich Checkin und Checkout sehr gut!

Noch nie habe ich so eine Unfreundlichkeit an der Rezeption eines Hotels erlebt. Außer am letzten Tag als die Chefin der Rezeption da war. Die Tage davor haben wir uns beim Einchecken, Fragen wg. Zimmerwechsel oder Terminvereinbarungen für das SPA nur unerwünscht gefühlt. Andere Gäste aus unserer Gruppe bekamen einen Begrüßungscocktail, wir nicht. Ich hatte ein Zimmer im EG des Haus Dietz was abseits lag mit Blick auf die Straße ohne Balkon/Terrasse, welches zwar eine Sackgasse war, aber gegenüber des…

Im Hotel " Kaiserhof Victoria " habe ich mich 4 Tage sehr wohl gefühlt. Ausstattung, Sauberkeit, Verpflegung, Sevice und und und ...Alles bestens !!!

Das Kaiserhof Victoria ist sehr zu empfehlen. Ich habe schön öfter in diesem Hotel einen Kurzurlaub verbracht. Das Hotel ist etwas Besonderes, da es sich durch den Stil und seinem Flair von anderen Hotels abhebt. Das Hotel verfügt über einen tollen Wellnessbereich. Es liegt sehr zentral. Der Kurpark befindet sich direkt gegenüber und auch zur Innenstadt sind es nur ca. 200 m. Man kann auch super mit der Bahn anreisen, da sich der Bahnhof nicht weit weg vom Hotel befindet ansonsten kann man das Auto bequem in der…

Große Verbesserung zum letzten Jahr Service, Küche und Zimmerservice. Im Spabereich sehr freundliche Mitarbeiter und gutes Angebot. Insgesamt ein klassisches Grandhotel mit sehr gutem Preis-Leistungs verhältniss. Wir kommen sehr gerne in dieses schöne Haus am Kurgarten!

es war ein angenehmer Aufenthalt. Sämtliches Personal war höflich und begrüßte uns. Frühstück und Abendessen war sehr gut

Das Hotel ist m..E. keine 4 Sterne wert. Die Kundenorientierung fehlt. An der Rezeption wird man unfreundlich empfangen, kein Kofferservice. Vorwiegend älteres bzw. sehr altes Publikum. Das Essen ist eine einzige Katastrophe. Alles verkocht und teilweise kalt (Büffett zum Selbstbedienen). Ich habe eigentlich 3 Nächte gebucht, bin aber nach der 2. Nacht abgereist. NIEMAND ! an der Rezeption hat beim Check-Out nachgefragt, warum ich denn auf eine Nacht und die gebuchte Halbpension verzichte. Das Hotel ist in die…

Wir waren Anfang Januar 2014 im Kaiserhof und hatten erstmals gegenüber den vergangenen Jahren eine renovierte Suite. Diese ist sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Es standen Wasser und frisches Obst bereit. Der Empfang und der Service sind wie in den Vorjahren stets freundlich und hilfsbereit gewesen. Wir freuen uns auch im Januar 2015 wieder ein Wochenende dort zu verbringen.

Wir sind im Rahmen eines Akon Kurses zu Gast im Hotel Kaiserhof Victoria gewesen. Die Lage des Hotels direkt am Kurpark und der Spielbank und nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt ist ausgezeichnet. Das Hotel selbst ist in gutem Zustand, die gesamte Gestaltung wie auch das Essen ist aber an den älteren Besuchern ausgerichtet, die das Hotel fast ausschließlich bewohnen. Ich habe mich seit Jahren nicht mehr so jung gefühlt. Wir waren in der Gartenvilla untergebracht. Sehr großzügige Raumgestaltung mit…

Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem historischen Haus, Wir waren mit dem Service und der Küche sehr Zufrieden. Der Wellnessbereich mit seinen freundlichen Mitarbeiter und seinen Angeboten kann man nur weiter Empfehlen! Check In und Check Out sehr angenehm!!!