Hotel Elbresidenz an der Therme

Nach zwei Hochwasserschäden ist das Hotel wieder in neuem Glanz erstanden. Allerdings gibt es Licht und Schatten und die 5 Sterne gelten nicht durchgängig. Wenn man um 13:30 anreist und als erstes gesagt bekommt, dass das Einchecken erst ab 15:00 Uhr möglich ist, dann ist das zwar richtig, aber man kann es auch anders sagen. Zum Beispiel nachfragen ob das Zimmer schon fertig ist. Unser Standardzimmer hat zwar einen schönen Holzfußboden, war aber recht schmal, so daß man sich zwischen Bett und Fernsehkasten, alter…

Sehr schönes Doppelzimmer mit Elbblick, Klimaanlage ok, sehr angenehme Atmosphäre, Grund der Reise war ein familiäres Jubiläum, wir wurden vom Hotel mit einer Aufmerksamkeit überrascht sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Tolle Lage und schöne Ausstattung. Sehr schöner Wellnessbereich mit toller Sonnenterasse. Freundlicher Service mit genügend Personal:)

Personal was deutsch spricht wäre gut, vielleicht mal die Löhne anheben, bei 200 Euro für das Zimmer wäre das doch möglich

Was nicht sehr gut funktioniert, das ist das Internet. Personal im Hotel und Restaurant sehr nett. Auch die Rezeption sehr angenehm.

Das hotel ist innen und außen wunderschön. Besonders die Gartenanlagen mit Blick auf die Elbe. Sehr angenehm die Tiefgarage, schnell zu erreichen, aber zu teuer, 15,00 € pro Tag

Ich bin Stammgast. Hotel liegt sehr schön an der Elbe und mitten in der "Steinen" der sächsischen Schweiz. . Besonders das Frühstück ist hervorzuheben.

Gefreut habe ich mich über die Aufmerksamkeit zum Geburtstag . Vielen Dank dafür. Sehr gelungen ist das Aurora Bad und die dazugehörige Sauna. Kombiniertes Wannen-/Duschbad ist auf 5* Niveau nicht üblich. Platz für Trennung ist vorhanden. Ein längerer Urlaub ist bei den begrenzten Ablagemöglichkeiten schwer vorstellbar. Auch hier ist der Platz für einen zusätzlichen Schrank vorhanden. Für Behinderte ist der Badewanneneinstieg nicht möglich. Unsere Eingangstür ist schwer zu öffnen.

Kleiderbügel sind nicht für ein fünf Sterne Haus geeignet !!!! Der Fernseher ist auch kein Renner . Sehr unscharf!!! Kein HD !! Ansonsten ist das Haus sehr zu empfelen ( auch wenn der Internetzugang in den Zimmern eine Katastrophe ist ) . Es ist ansonsten ein Haus zum wohl fühlen !!!!!

Wenig deutschsprechendes Personl.schlechte Reinigung der Zimmer, Restaurant magelhaft, Frühstücksangebot sehr gut