wir sind zum 12 mal in diesem Hotel und sehr zufrieden die Gaestebetreuung arbeitet unter Serghey arbeitet vorbildlich'wirklich besonders angenehm aufgefallen sind uns -Aziz Bindal (er ist eine Perle) Korkmaz Aydogan Selami Dursun 'Yusuf Artun' Murat Yildiz' und auch ganz besonders Ali Yakisikli -
Das Hotel liegt nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und ist Spitze ! Die Zimmer sind riesig und der Wellnessbereich Superklasse, wir waren jetzt schon einige male in Delphin Hotels und das ist das grösste und modernste. Man sollte aber nichts im Zimmer vergessen , die Wege sind weit ;-)
Es waren wunderschöne 2 Wochen in der Vorweihnachtszeit! Eine herrliche Dekoration, egal ob in Lobby oder Restaurant! Traumhaft!!! Der Service war hervorragend, die Freundlichkeit des Personals nicht zu toppen! Besonders positiv aufgefallen ist mir Ali E. Sarigül vom Kellnerteam! Er war so flink u immer witzig trotz seiner jungen Jahre ( arbeitet noch nicht all zu lange in diesem Hotel) ! Hut ab! Auch an Seda Öner von der Rezeption ein großes Dankeschön für ihre Hilfsbereitschaft und Kompetenz! Leider war nicht…
Das Einchecken war nicht den 5 Sternen entsprechend. Wir bekamen die Meldepapiere und füllten Sie aus. An der Rezeption begann die Dame die Bearbeitung. Während der Bearbeitung hörte Sie plötzlich auf und beschäftigte sich einen neuen Gast hinter uns. Nach einiger Zeit machte ich meinen Unmut Luft und fragte, was los sei? Dann ging Sie nach Hinten kam wieder und sagte uns, dass wir eine Junior Suite für 700,- € Aufpreis haben könnten. Das wollten wir nicht. Da bekamen wir die Antwort unser Zimmer ist nicht fertig.…
Ein perfektes Hotel wenn man alleine entspannen möchte! Das Essen gilt einer der besten Aspekte und da kann ich nur zustimmen. Würde jedes Ferien hingehen wollen
