Wir haben uns als Familie sehr wohl gefühlt, auch noch um 9 Uhr bekam man ruhig Liegeplätze,der Strand sowie die Poolanlage gepflegt ❤️ wir kommen wieder
Das Defne Star ist ein bewährtes Hotel in einer sehr guten Lage direkt am Strand und wird zumindest in der Nebensaison viel von Stammkunden besucht.
Leider haben auch hier die Corona-Zeit ,die Inflation und der Krieg in der Ukraine wohl ihre Spuren hinterlassen. Der Strand ist sehr gepflegt.
Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich und sehr aufmerksam egal wo, so wie wir behandelt werden möchten so soll man auch das Personal behandeln. Animation war einfach genial ob on Mini-Club oder für Erwachsene wenn man mitgemacht hat. Wir sind Stammgäste in den defne hotels und diesmal mit 6 Erwachsenen und 2 Kindern immer wieder gerne wir fühlen uns sehr wohl bis zum nächsten Jahr.
Hausverbot für Stammgäste als Reaktion des Managements auf konstruktive Kritik
Die neue Unternehmensphilosophie des Defne - Mangements scheint es zu sein, auf kritische Äußerungen zu einem Hotel der Gruppe mit Hausverbot für alle Defne Hotels zu reagieren. Berechtigte Kritik wird nicht als Anlass zur Selbstreflexion wahrgenommen sondern ignoriert. Selbst jahrzehntelange Stammgäste bleiben davon nicht verschont. Scheinbar hat es die Hotelgruppe aufgrund noch zu vieler in die Jahre gekommener Stammgäste nicht nötig,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Klasse Hotel . Wir freuen auf nächtes Jahr!!!
6 / 6
Ein gute Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und die Personnel sehr freundlich.
Essen war gut und reichlich.
Tolle Lage mit ein schön Garten, wo mann auch liegen könnte. am Strand ist genug Platz!!
Älteres Hotel in Top-Lage , tollem Strand und fantastischer Poollandschaft, doch leider ging der glanz der vergangenen Jahre komplett verloren. Das "Star" im Hotelname ist eigentlich nicht mehr erwähnenswert. Das Verhalten des Managements unterirdisch, der Restaurantchef hat nichts besseres zutun als ganztägig (Frühstück/Mittagessen/Abendessen) durch den Speisesaal zu patrouillieren und das schon ohnehin unterbesetzte Personal zu beobachten bzw. bewachen und zu schickanieren. Anstatt seinen Mitarbeitern zu helfen…
Das Hotel ist auf Grund seiner Lage und seiner Bauweise sehr schön angelegt (hier noch schöne alte große Zimmer - man hat z.B. ausreichend Platz um die Wäsche auf Bügeln aufzuhängen und die Koffer immer leicht erreichbar hinzustellen). Kurze Laufwege! Direkte Strand und Poolnähe! Zimmer zwar alt - aber sauber!! Absolut freundliches Personal, das sich - wie überall auf der Welt - auch mal über einen Euro freut !!
Abendanimation, Sport usw. völlig ausreichend - nicht aufdringlich - eher etwas familär!!-wenn man…
Für unsere 14köpfige Reisgruppe war für den Reisegrund (Tennis, Strand- und Promenadennähe, abendliche Unterhaltung, gutes Essen, weitläufiges Terrain, Nähe zu Sehenswürdigkeiten) bestens geeignet)
