Hotel Club Bentota

Schöne in die Jahre gekommene Hotelanlage mit deutlichen Mängeln imService und Management. Kritik und Wünsche wurden zwar entgegen genommen allerdings ohne jeglichen Erfolg. Manchmal hatte man den Eindruck, die Gäste stören den Tagesablauf der Beschäftigten. Z.B. wenn zum Schichtwechsel ersteinmal die Mitarbeiter im Hotelboot transporttiert werden un der Gast 40 Min an der Rezeption warten darf. Bedienung im Service wirkte bis auf wenige Ausnahmen Lustlos, fast beamtenhaft mit Dienst nach…

Wir können von uns sagen,dass es ein Traumurlaub war.Das Gesamteindruck von Hotel,Land und Leute runden letztendlich das Gesamtbild ab. Schon die Lage des Hotels ist einfach traumhaft,sowie die gesamte Anlage.Das Essen war einfach Spitze.Wer natürlich nur Hamburger und Co erwartet,sollte die Anlage meiden.Ruhig mal auf exotisches Gaumenfreuden einlassen.....es lohnt sich,auch für die Gesundheit. Den Jungs am Strand kann man vollstens vertrauen.Wir hatten das Glück Niki kennen zu lernen.Wir hatten so viel Spaß mit…

Das Hotel an sich ist ein klarer Sanierungsfall. Die Unzulänglichkeiten des Zimmers - zu Beispiel die besenkammergroße Dusche, die "Waschnische" und das auch nicht größere WC kompensiert das Personal durch Freundlichkeit. Das Essen hat -besonders auch die Currys - immer geschmeckt. Die Bedienung im Restaurant ist hervorragend - wir sind noch nie in einem AI Restaurant so schnell bedient worden. Bentota Beach ist aufgrund der extremen Brandung kein Platz für ältere Menschen, die schwimmen wollen. Der Zustand des…

Das Hotelgelände befindet sich in einer ehemaligen Arrackplantage (Arrack=einheimischer Kokoswhiskey). Es ist relativ weitläufig, hat ca. 350 Zimmer, aber nie mehr als zwei Stockwerke. Mit einem 24-h-Boot-Shuttleservice gelangt man zu dem Hotel und zurück, da dieses sich auf einer Landzunge zwischen dem Bentota-Fluss und dem Meer befindet. Allgemein ist das Hotel sehr sauber. Auch der Garten wird regelmäßig gepflegt, man sieht ständig Gärtner am Werk. Wir hatten All-Inclusive (Armband muss getragen werden).…

Waren vom Preis-Leistungsverhältnis absolut enttäuscht und haben sogar wegen der schlechten Betten (Federkernmatratze - sehr hart) das Hotel wechseln müssen. Freundlichkeit und die Lage sind ok, das größte Problem des Hotels ist sicher im Vergleich zu anderen Häusern die verwohnte Einrichtúng der Zimmer - leider auch beim Versuch der Abhilfe (brummender Kühlschrank, nicht funktionierender Fernseher und insbesondere die zu harte Matratze) wurde von der Rezeption nur zögerlich und nicht angemessen reagiert! Auch die…

All inklusive haben wir gebucht, es war das Schlechteste von diversen Reisen in die unterschiedlichsten Destinationen. Longdrinks schmecken alle gleich, außer natürlich jene, welche man extra bezahlen muss. Das gilt auch für den Wein, der ebenfalls extra kostet, genau wie gute Krebse Krabben usw. Auch den Sekt zum Jahreswechsel mussten wir extra bezahlen. Den unzähligen Russen die dort hausen sei`s gedankt! Sie alleine wären schon ein Grund nicht mehr dorthin zu fahren. Die Zimmer sind voll Schimmelpilz und…

Wir haben hier einen wunderbaren Urlaub verbracht - und eines steht fest - dieses Jahr im Mai kommen wir wieder!!! Wir waren 2012 das erste mal in Sri Lanka und sind von den Menschen sowie von dem Land begeistert! Die ärmsten Menschen, welche immer ein Lächeln auf den Lippen haben, gehen uns nicht aus dem Sinn. Zum Hotel kommt man nur über den Fluss, da beginnt der Urlaub schon ... Transfer funktioniert immer bestens! Als wir dort mit unseren Koffern am Bentota-Fluss abgesetzt wurden - "Boot kommt gleich" - war…

Nach 2 Wochen Rundreise endlich angekommen zum Relaxen. Tolles Hotel in tollem Baustil und Ambiente (nur 2 Etagen). Hotel liegt zwischen Fluss und Meer auf einer Landzunge und ist durch Boots-Shuttle (ständig und perfekt) erreichbar (dadurch sehr ruhig .....und wichtig - keine Eisenbahnlinie wie sonst entlang der Küste). Das Essen war sehr schmackhaft und vielfältig. Pool - und Barbereich sind mit tollen Sitzmöbeln ausgestattet. All incl. Cocktails sind sehr einfach und schmecken nie gleich (auch wenn man das…

Es war ein fantatischer Urlaub in einem sehr schönen Hotel mit sehr freundlichen und zuvor kommenden Angestellten.Der Strand war sauber und kilometerlang, manchmal fast menschenleer. Außerdem habe ich selten so gut gegessen. Das Essensangebot war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Ein Tip ist vielleicht, wenn man Ausflüge bucht z.B. mit Übernachtung, lieber bei Einheimischen buchen anstatt über die Reiseleitung. Ist viel günstiger,man bekommt das gleiche geboten und hat auch einen Guide dabei ,der gut deutsch…

wir waren zum erstenmal in sri lanka, würden aber auf jeden fall wieder dieses hotel wählen. sauberkeit und servive und die freundlichkeit des personals lassen keine wünsche offen. das essen war vielseitig und schmackhaft( vorsicht beim fischcurry, sehr scharf)..geldwechsel nicht im hotel der kurs ist sehr ungünstig, besser bei harry dem strandverkäufer, bester kurs und vor allem äußerst zuverlässig. tagesausflüge und auch mehrtagesausflüge am besten bei harry buchen, guter preis und topservice. wir, 3 ehepaare,…