Das Hotel liegt gut um in der Nähe die Berge zu erkunden. Essen ist gut. Unser Zimmer leider nicht bzw. der Umgang mit Reklamationen. Schade eigentlich. Wir hatten bei Anreise ein Upgrade unseres gebuchten Zimmers angeboten bekommen. In unserem Fall 80 Euro Mehrpreis für 3 Nächte, was auch erstmal völlig ok ist. Als…

Rita (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Bestens zu empfehlen

5,0 / 6

Ein tolles Familienhotel, gutes Essen, freundliches Personal, super reichhaltiges Frühstück , ein schöner Wellnessbereich, Musikabende mit Einlage des Chef's "Philipp".

Tom (36-40)

Aus Österreich

Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Sonstige

Wow!

6,0 / 6

Großer Wellnessbereich Großartiges Essen Viele große und kleine Aufmerksamkeiten Wir haben uns rund um wohlgefühlt!

Pauschalreise

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Petra (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Sonstige

Ich werde das Hotel gern weiter empfehlen

4,0 / 6

Das Hotel liegt bisschen abseits,von Söll aus ist es schon weit entfernt, was nicht im Prospekt so zu lesen war Was uns sehr gefallen hat ,ist das super Essen und die freundliche Atmosphäre sowie Personal Was zu verbessern wäre die viel zu teuren Getränke Preise, das haben einige Gäste bemängelt Die Gebühren für das…

Judith (51-55)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial

4,0 / 6

Das Hotel ist generell sehr schön, obwohl die "Standard-Zimmer" doch sehr zu wünschen übrig lassen. Persönliche Betreuung - was ist das? Alles muss man mühsam erfragen- an der Rezeption auch eher kurz angebunden und nicht sehr kommunikativ. Sehr einfallsreich jedoch bei der Verrechnung von Gebühren, egal ob WLAN oder…

Dominik (26-30)

Aus Österreich

Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Umbuchung wegen Überbuchung

1,0 / 6

Wie auch schon anderen Urlaubern zuvor ist es uns leider ähnlich ergangen. Bei Ankunft im Hotel wurde uns recht knapp und emotionlos mitgeteilt, dass sie uns "auch" in ein anderes "nahe gelegenes" und "besseres" Hotel umbuchen müssen, da sie leider überbucht sind. Nach einer 10 min Autofahrt- so viel zum Thema "nahe"-…

Georg (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige

Überbuchung

1,0 / 6

Haben zwei Zimmer gebucht, und bekamen in ein kleines Apartment. Dies konnten wir natürlich nicht akzeptieren, darauf wurden wir einfach vom Chef unfreundlich umgebucht in ein anderes Hotel welches unseren Erwartungen nicht entsprach.

Bernd (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige

Tolles Familenhotel

6,0 / 6

Die Lage ist idela für Ausflüge in Berge des Wilden Kaisers.Die Kinder können sich auf dem Gelände frei bewegen da das Hotel nicht an einer stark befahrenen Straße liegt.Die Zimmer sind sehr sauber.Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals und er Hotelleitung. Wir kommen…

Klaus (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter

Hier ist der Gast eher lästig

2,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Gleich bei der Ankunft wurden wir mit einem nicht gerade freundlichen Spruch, vermutlich vom Senior Chef, begrüßt. Die Aufpreise sind sehr interessant. WLAN, Safe und Kühlschrank kosten extra. Das haben wir schon lange nicht mehr gesehen. Für ein 4 Sterne Hotel ist der Service hier schon sehr schlecht. Beim Frühstück…

Rita (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Sonstige

Super gut

5,0 / 6

Ein wunderschönes Familienhotel, tolles Ambiente, sehr sauber, freundliches Personal, gute Unterhaltung, gutes Essen, gutes Service und ein sehr lieber Inhaber Namens "Philipp" u. Richie an der Bar.