Hotel Beatriz Playa & Spa

Extrem marodes abgewohntes Hotel. Es regnet an vielen Stellen im gesamten Hotel von der Decke, teilweise bröckelt schon Putz von der Decke und trifft auf Gäste. Inventar extrem abgewohnt, Sitzflächen teilweise zerrissen und völlig verdreckt. Viele unverschämte Gäste, nur genervtes Personal, schlechtes Essen. Hygiene und Sauberkeit sehr schlecht vor allem in den Restaurants.

Strandhotel, schöner Pool, große Zimmer, Terrasse, sehr gepflegte Anlage, bei englischen Gästen sehr beliebt

Großes Mittelklassen Hotel mit großem Angebot in bester Lage am Matagorda Strand. Hotel mit gutem Spa Angebot . Gutes Parkplatz-Angebot. Da wir bereits vor zwei Jahren in dem Hotel waren kann man bis auf Nuancen nur sagen es ist alles auf gleichem Niveau geblieben ( außer dass es mehr Gambas vor zwei Jahren gab) .

Die Zimmer müssten mal renoviert werden (Farbe platzt teilweise von Wand ab). Badezimmertür als Schiebetür habe ich noch nie gesehen. Schließt nicht ordentlich, alle Gerüche gelangen im Zimmer, alle Geräusche sind im Zimmer zu hören. Das Badezimmer ist ohne Aussenfenster und maschinell belüftet war es auch nicht. Generell waren die Cocktails nicht genießbar. Diese wurden aus dem Tetrapak mit Eiswürfel "zubereitet". Das Personal (mit Ausnahme der Unterhaltung) hat einen eher lustlosen Eindruck hinterlassen. Die…

Sehr gut Lage direkt am Strand. Super nettes Servicepersonal. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Zimmer sauber und ordentlich.

Runtergekommener Kasten mit viel Dreck und Verletzungsgefahr. Vollkommen überteuert. Hatten über TUI 1 Nacht gebucht; leider lehnt TUI jegliches Entgegenkommen ab, mit dem Hinweis, ich hätte die örtliche Reiseleitung um Abhilfe bitten müssen. Wie soll das gehen, wenn ich erst um 18:00 Uhr anreise und am nächsten Morgen abreise. Niemand kümmert sich abens noch um Abhilfe; TUI entzieht sich seiner Verantwortung.

Das Zimmer war recht gut und sauber, zwar haben wir eine Kakerlake gefunden, aber das Problem wurde schnell behoben

Kein deutschsprachiges Hotel mit Rezeptionsdefizite, Buffetauswahl durch Livecooking gut, Sportangebote kaum vorhanden

Zimmer war groß, aber unpraktisch eingerichtet. Zugang zum Schrank nur von 1 Person möglich, sehr eng. Kein Haltegriff in Dusche, Rutsch- und Sturzgefahr. All Inclusive gebucht. Wasser zur Einnahme von Medikamenten im Zimmer mußte am Automaten für 1,95 € für 0,5 Ltr. gekauft werden ! Unverschämtheit ! Essen war insgesamt gut, aber wenig Auswahl. Gläser für Getränke beim Essen mußten immer erbettelt werden. Für Bier gab es 0,2 Ltr. Wassergläser.

Die komplette Anlage macht einen sehr guten Eindruck, das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist für jeden geeignet, Familien, Paare und Alleinreisende. Für jedermann ist etwas geboten. Das Essen im Buffet-Restaurant ist wirklich sehr abwechslungsreich und sehr schmackhaft und sehr zum empfehlen. Im Spieziallitäten-Restaurant (Asiatisch) besteht allerdings deutlicher Nachholbedarf, keines der Gerichte ist autentisch. Die Zimmer sind sehr geräumig und zweckmäßig, allerdings sehr in die…