sehr schön und erhöht gelegen, gute Aussicht entweder zur Meerseite oder zur Poolseite zum Orotavatal mit Teide, durch die erhöhte Lage muss man entweder über mehrere Treppen oder über einen mittelsteilen Fußweg hinunter zum Meer bzw. wieder hoch, zentrumsnah und nicht weit zur Promenade, Shoppingcenter direkt unterhalb des Hotels,
das gesamte Hotel war sehr ordentlich und gepflegt, allgemein ruhige Atmosphäre,
unser Zimmer wurde erst kürzlich renoviert, so dass alles sehr neu, sauber und modern…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Mit KlimaAnlage sparen
5,6 / 6
Weiterempfehlung mit Einschränkung: Lage und Service vom Htl. gut. Überall freundl. Personal.- Aber Klimaanlage wurde von der Zentrale in 2 Wo. ca. 2-3Mal eingeschaltet u. dann auch nur zeitweise, obwohl die Aussage von der Reception eine Laufzeit von 15-24Uhr beschrieb. Zimmertemp. bei ca.26-29grd. da SW-Seite. Eine Empfehlg. von der Rezeption lautete: abends Balkontür auf, Klimaanlage volle Drehzahl - dann wird die warme Luft rausbefördert! Solch Quatsch!! Eine Öffnung der Tür in der kühleren Nacht war nur kurze…
Positiv: Es wurden nach und nach einzelne Etagen saniert. Wenn man Pech hat landet man in einem unsanierten Zimmer - so auch wir. Unser Glück - Klimaanlage defekt - nach langer Diskussion bekamen wir ein saniertes Zimmer - SUPER!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Man fühlt sich wie zuhause unter Freunden.
5,7 / 6
Aufwändig renoviertes Hotel, in dem der Speisesaal und die Bar wesentlich vergrößert wurden. Dadurch ist es z.B. jetzt auch möglich - wenn das Wetter es zuläßt - im Freien zu frühstücken.
Die Betten inklusive Kopfkissen und Zudecken sind unbequem und sehr in die Jahre gekommen (wie fast alles im Hotel). Dafür ist der Service sehr gut und zuvorkommend. Die Lage ist auch sehr gut in Puerto de la Cruz. WLAN hat leider nur abends richtig funktioniert. Qualität beim Essen war sehr durchwachsen. Auswahl ist groß aber nur wenige Sachen schmeckten richtig gut.
Hatten tolles geräumiges Zimmer auf der 6. Etage mit schönem Bad und ebenerdiger Dusche sowie Balkon mit Teide-Blick, Freundlichkeit des Personals
Enttäuscht hat uns der nicht optimale Service beim Frühstück und Abendessen, Tische wurden nur sehr langsam abgeräumt, so dass hierdurch häufig Wartezeiten entstanden.
War nun schon zum 3.Mal in diesem Hotel, der Umbau ist eine gelungene Sache allerdings könnte der Speisesaal noch mit etwas Farbe untermalt werden damit die Gemütlichkeit wie im alten Saal sich wiederspiegelt.. Das Personal in allen Bereichen super freundlich der Service hervorragend obwohl die Wege für das Restaurantpersonal sehr lang geworden sind .
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gerne wieder
5 / 6
Wir waren rund um zufrieden mit dem Hotel - sehr freundliches und zuvorkommendes Personal - sehr nett ist die junge Dame an der Rezeption, die auch bestens Deutsch spricht. Zimmer mit ausreichender Größe, sauber und gute Matratzen. Abendprogramm mit Abwechslung - Essen "viel zu gut" ! Aussicht ebenfalls sehr gut - wir waren also sehr zufrieden und würden das Hotel immer weiter empfehlen - Preis-Leistungs-Verhältnis bestens.