Der Empfang bei der Anreise war sehr freundlich und kompetent. Das Zimmer war sehr schön (sowohl von der Größe, als auch der Einrichtung). Ein kleines Problem wurde sofort in Zusammenarbeit der Rezeption mit der Geschäftsleitung gelöst, es wurde mehrfach um Entschuldigung gebeten und es gab noch eine leckere Flasche Sanddornsekt aufs Zimmer.
Das Frühstück sowie das Essen im Restaurant waren qualitativ sehr gut und auch der jeweilige Service sehr kompetent und nicht aufdringlich, aber dennoch präsent.
Ich habe…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Hervorragendes Wochenende.
6 / 6
Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Uns konnte bei Fragen usw. immer geholfen werden. Das Frühstück war hervorragend. Einmal waren wir abends im hoteleigenen Restaurant zu Abend essen. Super lecker und ein voller Teller. Wir können dieses Hotel empfehlen. Wir kommen sehr gerne einmal wieder. Es sei noch zu sagen, dass unser Zimmer nicht sehr groß war, aber es war war alles schön sauber und ordentlich. Empfehlenswert.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Hotel mit Ambiente
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit Ambiente und sehr gutem Restaurant. Sehr aufmerksames Personal, man fühlt sich direkt wohl und als Gast geschätzt. Die Lage direkt an der Fußgängerzone ist top, allerdings ist etwas wenig Parkplatz am Hotel vorhanden
Das Hotel am Schloss Aurich ist von außen wunderschön. Die Lage unmittelbar zur Fußgängerzone von Aurich ist ebenfalls prima. Alles andere als prima und 4Sterne-Standard ist allerdings der Service sowie das Essen im Restaurant Pittoresk. Bei unserer Ankunft im Hotel hatten meine Mutter und ich ein Kinderbett im Zimmer stehen (ohne dass dieses von uns bestellt worden wäre). Ich kam daher gar nicht an mein Bett, geschweige denn in den Sitzbereich des Zimmers. Dazu stand ein Bügelbrett samt Bügeleisen auf dem Boden so…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Wunderbares Stadthotel
6 / 6
Sehr schöne Atmosphäre, hochwertige Ausstattung der Räumlichkeiten, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, ideale Lage für einen Stadtbummel und viele Aktivitäten.
Sehr bequeme Betten, schönes Bad mit guter Dusche, insgesamt sehr geräumiges Zimmer.
Sehr sauberes Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Parkplätze direkt vor dem Haus. Zimmer und Badezimmer sehr sauber. Speisen sehr lecker. Frühstück sehr ausreichend und lecker. Das Brot beim Frühstück war etwas trocken.