Im HL Suitehotel fühlen wir uns wie zu Hause. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre, die Gäste werden wertgeschätzt. Das Management sowie die Angestellten sind sehr aufmerksam. Hoteldirektor Martin Kuckenburg hat ein offenes Ohr für seine Gäste und hilft tatkräftig im Restaurant mit. Ein besonderer Gruß geht an Herrn López, den Seniorchef der Hotelkette, mit dem wir gerne geplaudert haben.
Schöne Anlage, super schöner Ausblick auf Dachterasse und vom Balkon. Pools nicht zu warm und nicht zu kalt. Sehr freundliches, hilfsbereites und aufgeschlossenes Personal.
Zimmer sind in Ordnung und werden auch täglich sehr gut gereinigt.
Waren das zweite Mal in diesem Hotel und werden auch wieder hier buchen.
Was etwas störend ist , sind die Geräusch bei Toilettenspülungen von den oben liegenden Zimmern:
Die sind schon sehr laut wenn da morgens um 7 Uhr einer spült.
Ok, man ist bemüht, nettes Personal, hilfsbereit, mehrere Sprachen, allerdings Hotel in die Jahre gekommen, wir hatten keinen schönen Ausblick, Lage abrr sehr gut, Zimmer nicht zu beanstanden, Essen ok, Animation könnte besser sein, man geht eher raus statt drin zu bleiben, tolle Dachterrasse und tolle Poolanlagen auch zum Schwimmen, Fitnessgeräte allerdings defekt.... Naja. Alles in Allem ok. Paar, m/w Mitte 40/50, Juli 2023
Wir buchten dieses Hotel für unsere Flitterwochen, das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Wenig Service bzgl Rezeption und auch keine 4 Sterne bzw 4 ½ Sterne Wert. Im Grunde nichts besonderes da es sich Suite Hotel nennt.
Für uns optimal, sowohl die Lage als auch der Service. Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt, das Buffet hat genug Auswahl. Die schlechten Bewertungen sind für uns völlig unverständlich. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe und ist sehr freundlich.
Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal ist immer sehr freundlich, gut motiviert und geht auf die Wünsche des Gastes ein. Das Essen ist SUPER und es gibt verschiedene Themenabende. Abends kann man gemütlich oben auf der Dachterrasse sitzen bei einem Getränk und Livemusik.
Gut ausgestattetes Hotel für Erwachsene mit sehr gutem Service und super Essen. Personal war sehr freundlich und hilfreich. Gerne wieder. Auswahl beim Essen war großzügig und abwechslungsreich. Wir können nicht verstehen wie da jemand noch sein Nutella oder seine Gewürze von zu Hause mitnimmt. Lage war Zentral und zum Strand waren es nur wenige Minuten zu Fuß. Bei geschlossenem Fenster hat man die Musik aus dem nahe gelegenen Kashbah Center auch nicht mehr gehört. Die Aussicht auf der Dachterrasse war sehr schön.…