Da ich das Hotel vorher auch schon kannte, muss ich sagen, dass es wirklich erstklassig renoviert wurde. Modern, aber nicht kühl - genau mein Geschmack. Sehr freundliches Personal! Ich habe mich in der Woche sehr wohl gefühlt und würde dieses Haus auf jeden Fall wieder besuchen.
Großes, optisch schönes Hotel in guter Lage.
Neu renoviert, daher sieht alles schön aus.
Leider war vieles (Anfang Januar 2017) noch nicht fertiggestellt.
Guter Zimmerservice.
Restlicher Service und Organisation (vor allem im Restaurant) muss unbedingt verbessert werden!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Hebt sich durch perfekten Serive hervor
5 / 6
Rundum zufrieden. Danke an alle. Haben uns familiär aufgehoben gefühlt. Alle Service Kräfte sehr aufmerksam und fleißig. Alle Wünsche wurden erfüllt ohne nachfragen zu müssen. So stellt man sich Urlaub vor.
Das HL-Hotel ist eine rundum renovierte gepflegte, moderne Anlage mit einem überaus freundlichen Personal und einem immer präsenten und ansprechbaren Hotelmanager.
Sehr schönes, frisch renoviertes Hotel. Super nettes Personal, vom Direktor bis zur Putzfrau. Gutes Frühstück,Hotelzimmer hat schöne Raumaufteilung.Von unserem Zimmer sah man die Dünen und das Meer. Schöne Pools und Sonnenterassen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne kommen wir im nächsten Jahr wieder. Hier ist man einfach rund um zufrieden.
Renoviertes Hotel, leider noch nicht ganz fertig. Mitarbeiter sind sehr überfordert. Chef zeig zwar Präsenz, allerdings ohne das es was bring.
Schlechte Isolation deshalb hört man sogar das Schnarchen von dem Zimmernachbarn.
Schönes modernisiertes Hotel in zentraler Lage . Sehr moderne zweckmässige Einrichtung , eventuell wären für viele Urlauber " Schubkästen " empfehlenswert . Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr bemüht , die Wünsche der Gäste zu erfüllen . Essen sehr gut , d.h. eigentlich sollte jeder Gast das für Ihn passende Gericht finden . Nur der Begriff " Hotel der Superklasse " ist nicht zutreffend . Dies könnte sich eventuell ändern , wenn z.B.Dachterasse ,Spa usw. fertiggestellt sind.
Ich kann das Hotel weiterempfehlen. Wenn wir wieder nach Gran Canaria kommen dann würden wir das Hotel auch wieder buchen. Wir waren rund um zufrieden.