HL Suitehotel Playa del Ingles

Das Hotel macht insgesamt einen guten und gepflegten Eindruck. Mitarbeiter sind eigentlich alle sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war leider nicht gut und man muss mit einer Baustelle rund ums Hotel rechnen, auf die bei der Buchung natürlich nicht hingewiesen wurde.

Wir sind begeistert und top zufrieden, Zimmer toll und mit eigenem Jaccuzzi, eine Markiese oder eigener Sonnenschirm auf der Terasse waere gut, Kellner teilweise ueberfordert, zu wenig Personal, aber das Personal ist sehr freundlich, Beschreibung fuer Klimaanlage waere toll

Die Hotelbeschreibung entspricht nicht den Tatsachen und ist weit von einem 4,5 Sterne Hotel entfernt. Von 'Exklusiv' ganz zu schweigen. Das Hotel ist in großen Bereichen noch eine Baustelle. Viele Bereiche des Hotels wie z.B. Dachterrasse, Fitnessräume und Gartenanlage waren nicht fertig. Der Eingangsbereich ist nicht behindertengerecht (fehlende Rampe für Rollstühle und Koffer). Die Eingangstüren sind sehr schwergängig. Von vier Aufzügen waren die beiden neu eingebauten dauerhaft gesperrt. Die anderen beiden…

Neu renoviertes Hotel mit Mängeln. Umbau immer noch nicht fertig. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Hotel nochmal buchen werde.

Zimmer top, Service top, Hotel top, wir sind hier rundum zufrieden mit allem, eine Beschreibung zum direkten Weg zum Strand waere toll

Schon bei der Ankunft wurden wir freundlich im modernen Hotel begruesst, welches deutlich positiv aus der eher "altmodischen" Umgebung herausstach. Die Naehe zum Strand laedt zu ausgiebigen Spaziergaengen und kleinen Ausfluegen ein.

Essen und Zimmer gut, tolle Poolanlage, Tafel fuer die Aktivitaeten am Tag und Abend waere angebracht(im Poolbereich), Tafel im Aufzug zu klein und unnoetig, mehr Aktivitaeten am Tag, aber im allgemeinen sind wir sehr zufrieden

Toller Serviceund sehr nett, wenn man 1-2 Tage hier ist wird man sofort wiedererkannt und freundlich begruesst, beim Abendessen mehr Abwechslung, Themenabende waeren schoen, Aufzuege etwas zu langsam, wir geniesen unseren Urlaub

Tolle Poolanlage, Dachterasse top, sehr freundliche Mitarbeiter, Kaffee nicht gut( Milchpulver,...) koennte man verbessern, Zimmer sehr sauber bei Ankunft, danach laesst die Reinigung nach, wir fuehlen uns wohl hier

Wir hatten am 1. Tag ein Zimmer mit Meerblick. Da wir direkten Meerblick wollten bezogen wir eine Mastersuite gegen Aufpreis im 8 Stock. Der Panoramausblick ist begeisternd. Die Suite sehr groß mit Dusche und einem Whirlpool mit Panoramablick. Eine 2 Meter Couch ist ebenso vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Management (Direktor, Service, Emfang) sind bemüht, alle Wünsche zu Erfüllen. Leider ist der Wellnessbereich, die Dachterrasse und die Fitnesseinrichtungen, sowie der Garten noch…