Für Tunesien ein Top Hotel, mit hohen Wohlfühl Faktor!
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Nach 2 Stopps, waren wir in 10 Minuten am Hotel und wurden freundlich empfangen. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und für einen Badeurlaub super geeignet.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Freundliches Personal, aber viele Mängel im Hilton Monastir
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Wir sind aktuell im Hilton Monastir und möchten unsere Eindrücke teilen.
### **Positiv**
Die Mitarbeiter sind überwiegend freundlich und bemühen sich wirklich, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dieser Einsatz verdient Anerkennung.
### **Negativ / Verbesserungsbedarf**
Leider ist fast alles andere deutlich unter dem Niveau, das man von einem 5‑Sterne‑Hotel – und insbesondere von einem Hilton – erwarten würde.
#### **Zimmer**
- Am 2. und 3. Tag hat das Zimmermädchen unser Bett sehr schön mit…
Die Verpflegung war gut, mit einer soliden Auswahl an Speisen. Allerdings merkt man nach ein paar Tagen, dass sich viele Gerichte wiederholen, was auf Dauer etwas eintönig werden kann.
Da wir bereits im März dort waren, war das Animationsprogramm sowohl für Kinder als auch für Erwachsene noch eingeschränkt und fand nicht immer regelmäßig statt. Das sollte man bei der Reiseplanung berücksichtigen.
Außerhalb der Hotelanlage gibt es nicht allzu viel zu entdecken. Innerhalb des Resorts sind zwar einige kleine…
Kein Service ,da muss kräftig etwas geändert werden.
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Service und Bar keine Mitarbeiter, Wartezeit für 1Bier bis zu 20mi.kein Service am Tisch oder Pool.Matten am Pool werden nie weggeräumt ,nasser Hintern vorprogrammiert.Mitarbeiter am Pool stinken faul. Dessert immer das Gleiche, keine Abwechslung.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Licht und Schatten: Tolle Zimmergröße, aber Mängel bei Sauberkeit und Service
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Ihr Hotel hat eine tolle Basis durch den Strand und die Zimmergröße, aber im Bereich Service-Struktur und Detail-Sauberkeit gibt es noch viel zu tun, um den fünf Sternen gerecht zu werden
Gute Angebote trotz kleinerer Verbesserungen bei Einrichtungen
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Die Sicherheit steht an erster Stelle. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, Das Hotel hat mehrere Auzüge zu den Zimmern und Suite. Spa Bereich, Hallenbad Aussenpool und Strand mit Liegen
Unser Aufenthalt im Hilton Tunisia war einfach hervorragend! Das Hotel ist sehr sauber, modern und wunderschön eingerichtet. Das Personal war immer freundlich, professionell und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat uns der ausgezeichnete Service sowie das leckere Frühstück mit großer Auswahl. Die Zimmer waren komfortabel und ruhig – perfekt zum Entspannen. Wir würden dieses Hotel definitiv weiterempfehlen und kommen gerne wieder!
Schönes Strandhotel. Wird viel geboten, um den Urlaub zu gestalten. Leider lassen Tunesier und dunkelgäutige Menschen zu viel Essen einfach auf den Tischen stehen. Unverständlich.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Negative Erfahrungen bei der Kommunikation mit dem Personal
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Schon beim Check in wurde uns bewusst dass die Crew kein Wort deutsch sprach oder verstand. Nur schlecht englisch, gut französisch und arabisch.
Eine deutsch sprechende Gästebetreuung war ebenfalls nicht vorhanden. Das ist auf keinen Fall Standard bei Hilton. Wir waren schon in mehreren Hotels der Hilton Gruppe, aber das haben wir noch nie erlebt.
Auch die Englischkenntnisse und Verständlichkeit ließen sehr zu wünschen übrig.
Weiters ist uns aufgefallen dass am Abend beim Dinner nach 20 Uhr nur noch sporadisch die…
Sehr guter Service und sehr gutes Essen. Das Personal ist aufmerksam und professionell.
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Das Hotel insgesamt ist sehr schön. Das Essen ist fantastisch und der Service ist hervorragend. Wir haben unseren Aufenthalt im Hilton wirklich sehr genossen. Das Personal war freundlich, aufmerksam und stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr einladend und komfortabel. Wir können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns schon darauf, wiederzukommen.
