Heritance Kandalama

…g loslaufen, wollte man rechtzeitig zum Ausflug erscheinen. Der Service war solala. Beim Einchecken gab es keine Informationen wo was zu finden ist. Das Hotel ist riesig und gut besucht, das hieß auch Bahnho…

…el mit einer ganz besondere Atmosphere in Mitten der Natur. Das Hoteldesign ist außergewöhnlich und der Service sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sehr aufmerksam und individuelle Wünsche waren kein problem

…Restaurant! Luxus Pur. Jeder Zentimeter ist gut durchdacht. Sehr netter Gastgeber, toller Service! Nichts ist zu viel, nichts ist zu wenig! Am liebsten würde ich gleich wieder hin!

Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Auf jeden Wunsch wurde sofort reagiert.

… zubereiteten auf der Terrasse. Vielfältige Dessertauswahl. Das Personal im Restaurant teils desorientiert. Ein- und auschecken rasch und unkompliziert

Völlig unfähige und offenbar bestechliche Pool-Attendants, die keinerlei Kontrolle über betrunkene Gäste hatten. Service im Restaurant abh. vom Rang von sehr gut bis sehr schwach.

Beschwerden über Kreditkartenzahlung wurde nur oberflächlich bearbeitet. ACHTUNG: Kreditkartenzahlung prüfen. Abbuchungen nur in Landeswährung durchführen, NICHT in Heimatwährung, da zumindest die Bank mit 10-20% Kursaufschlag daran verdient. Das Hotel bucht einfach ab! Prüfen und zurückbuchen lassen! Bei uns fast 50€ Differenz! Kofferservice nett, Zimmer sauber. Buffet Service top!

Personal ist sehr bemüht, allerdings ab und zu von dem großen Andrang überfordert.

Ein exzellenter Service im Restaurantbereich- sehr aufmerksam, unaufdringlich und immer zur Stelle, wenn man es braucht.

Sehr aufmerksam und freundlich, egal ob bei der Rezeption, im Speisesaal oder die Zimmerboys.