Helena Park

Für bulgarische Verhältnisse gehobenes Hotel. Durch neues/wechselndes Personal Abstimmungsschwierigkeiten.. Allerdings immer freundlich - auch wenn Pannen passieren. Leicht unflexibel.

Hotel in top Lage mit schlechter Gastro!!! Servicegedanke negativ! Die Philosophie des Hotels schlecht! Aber vermutlich Standard in Bulgarien!? ➡ Ostblock 🤔

Hotel war sehr gut. Das Essen war sehr vielfälig und ausgezeichnet. Das Zimmer war angemessen ausgestattet und alles sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Animationen für Erwachsene sind abends verbesserungswürdig Tanz und diskrete Musik, für Kinder sehr gut.

Geschmackvoll eingerichtetes Hotel, schöne Zimmer, toll gestaltete Gartenanlage. Abwechslungsreiches, leckeres Essen, wir werden wieder hinfahren. In Strandnähe, ca. 3 Gehminuten, sauberer, großer Sandstrand, Liegen vom Hotel dort frei.

Alles super, wir haben den Urlaub in Bulgarien zum ersten Mal gemacht und es hat uns da gefallen. TUI hat ihre Dienste sehr gut erledigt. Vielen Dank dafür

Sehr schöne Zimmer. Es gibt nur zwei Zimmer für Menschen mit Behinderung, die eine Dusche haben. Alle anderen Zimmer sind mit einer Badewanne ausgestattet.

Dieses Hotel glänzt bei allem, Zimmer, Essen, Personal, Anlage, Nähe zum Strand, Strandqualität, Ordnung und Sicherheit, Service. Seit langem mal ein Urlaub ohne Meckern!

Personal sehr nett,die Tischbindung so dass man reservieren muss,ist nicht gut,die Reservierungen der Gäste von Liegen am Pool und Srand wird toleriert ist aber nicht schön,ansonsten sehr schönes Hotel

Ein sehr sauberes Hotel. Das Personal ist überaus freundlich und das Essen ist sehr gut, obwohl die Hauptspeisen etwas mehr Abwechslung vertragen würden. Am Pool und am Strand waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden (Juni 2019). Badetücher sind vorhanden und können täglich (auch mehrmals) gewechselt werden.

Gepflegte Parkanlage und Privatstrand kostenlos nutzbar. Leider ist die Bedienung der Gastronomie nicht deutschsprachig (alles Neues Personal).