H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut, was sich dann allerdings - leider - als falsch herausstellte. Für den sehr hohen Preis hatte man in einigen Bereichen des Hotels einen sehr schlechten Service, wenn es um Getränke - bei AI - ging. Nachdem wir dann mit dem Manager geredet haben, mussten wir uns auch noch von einem Angestellten sein "Missfallen" darüber anhören. In manchen Bereichen wurde man von der Bedienung einfach ignoriert und man bekam den ganzen Abend nichts zu trinken. Im Hauptrestaurant war der…

Das Hotel kannten wir bereits aus Urlauben in 2015 und 2016. Der Zustand ist unverändert gut und das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Niveau der Gäste, der Zustand, das Essen und Service des Hotels ist eine absolute Katastrophe. Hier werden keine Standards wie lange Hosen beim Abendessen oder Sauberkeit und Kundenservice eingehalten.

Das Hotel liegt an einer wunderschönen Promenade direkt am Meer. Der Infinity Pool mit Blick auf das Meer ist ein Traum. Insgesamt eine wunderschöne und stilvolle Anlage mit ausgezeichnetem Service und sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern (danke auch an unsere sympathische Reinigungskraft :-)) Das Essen war abwechslungsreich und hatte eine große Auswahl zu bieten. Wir waren bereits zum zweiten Mal da.

Ruhig gelegenes und gepflegtes Hotel. Die Anlage ist sehr großzügig gestaltet mit ausreichend Sonnenleigen ausgestattet. Hier findet jeder sein geeignetes Plätzchen, um die Sonne, den Schatten oder die Ruhe und vor allem den Blick auf den Atlantik zu genießen!

Einige Teile sind evtl. etwas in die Jahre gekommen, was aber den Urlaubsgenuss nicht trübt. Insbesondere mit Privilege und den beiden A la carte Restaurants ist insbesondere das Essen ein Genuss und der Service aller Mitarbeiter ist immer überaus freundlich und hilfsbereit. Der Hauptkritikpunkt der Reise hing ausschließlich mit dem Hinflug zusammen, der nach Mallorca umgeleitet wurde und wir so einen Tag des gebuchten Urlaubs verloren haben (den wir in einem 3?-Sterne-Hotel in der Nähe des Ballermann verbringen…

Wir waren zu zweit für ca. 11 Tage auf Gran Canaria und haben mit dem Hotel H10 Playa Meloneras Palace voll ins schwarze getroffen. Das Hotel hat eine sehr tolle Architektur. Die Eingangshalle erinnert an eine Muschel. Von dort aus gelangt man zu den unterschiedlichen Etagen und Zimmern bzw. Räumlichkeiten. Genau das Richtige Hotel um zu entspannen. Aber auch, um von dort aus die Insel zu erkunden.

Leider war gegenüber unseres Zimmer eine "Party-Location". Auch wenn abends die Terrassentüre geschlossen war konnten wir die dort gespielte Musik deutlich hören. Sehr störend. Im Speisesaal ist baulich bedingt ein recht hoher Lärmpegel wenn der Speisesaal voll belegt ist.

Im Allg. sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal im Hotel sowie an der Poolbar. Das Essen ist abwechslungsreich und von guter Qualität. Da wir meinstens H10 Hotels wählen, waren wir etwas entäuscht vom Zimmer Service. Wir mussten reklamieren weil zu wenig Shampoo vorhanden war und wieder ein Tag später Handtücher fehlten. (Zimmer 448). Für ein 5 Stern Hotel unnötig!

Schönes, weitläufiges - jedoch manchmal etwas verwinkeltes und in die Jahre gekommenes - Hotel mit schönen Zimmern und 2 tollen und großzügigen Poolanlagen.