H10 Playa Esmeralda - Adults only

Das Hotel ansich ist nicht schlecht, aber das Servicepersonal ist sowas von unfreundlich. Lediglich zwei Damen im Restaurant und ein junger Mann waren sehr höflich und aufmerksam ansonsten hat man eher das Gefühl das man sich für seine Anwesenheit und das man etwas bestellen möchte entschuldigen muss. Begonnen hatte schon alles beim einchecken. Man wird regelrecht abgefertigt und ein Lächeln gibt es nicht. Da freut man sich auf den Urlaub und dann wird man gleich so "begrüßt" ... Ihnen ist nur das Formelle und das…

Ein Hotel, in dem wir jederzeit wieder Urlaub machen würden. Begeistert haben uns die frisch gepressten Säfte zum Frühstück und die vielfältige Obstauswahl sowie die Kunst der Konditoren. Wunderbar das persönlich zubereitete Frühstücksomelett und die täglich wechselnde Auswahl an frisch gegrilltem Fisch oder Fleisch. Sehr gut auch die Möglichkeiten sich täglich eine andere Pasta zubereiten zu lassen. Wegen mir hätte es auch täglich Pizza geben können. Das Essen rundherum fantastisch! Die Zimmer wurden täglich…

Sehr schönes Hotel. Das Essen ist gut und was uns vor allem gefallen hat war die Lobby. Hier gab es alkoholische Getränke inklusive (wir haben all In gebucht), diese wurden fachgerecht zubereitet und serviert. Das Hotel ist sauber und hat eine gemütliche Atmosphäre. Ist weiter zu empfehlen. Was uns gestört hat war der Wind auf dieser Insel.

traumhaft gelegenes 4-Sterne-Hotel mit sehr nettem Personal. 12 Tage Erholung im Playa Esmeralda. Sehr gutes Essen und tolle Strandwanderungen am Sotavento-Beach.

Vielen Dank an frau Vasquez, die sich monatelang bemüht hat, unser bei der Abreise liegengelassenes Spielzeug nach Deutschland zurück zu schicken. Am Ende hat es doch noch geklappt! Eine erholsame und sonnige Woche in einem Hotel, wo es an nichts fehlt!

Sehr schönes Hotel mit ansprechender Architektur wurde neu renoviert. die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. gutes Preis-Leistungsverhältnis

Wunderbares, architektonisch ansprechendes Hotel in toller Strandlage. Das Halbpensionsangebot ist von hohem Niveau, von einigen Kleinigkeiten abgesehen (Kaffee, einige zerkochte Gemüsesorten). Das Personal war insbesondere im Speisesaal sehr flink und freundlich. Auch die Reinigungskräfte haben ihre Arbeit toll gemacht und waren immer gut gelaunt. Nur die Gäste kann sich das Hotel leider nicht aussuchen...

Als H10 Clubmitglied,Langzeiturlauber(8Wochen)und Wiederholungstäter fühlte ich mich diesmal nicht willkommen.Eine Begrüßung fiel aus,ein reserviertes Zimmer in der 3.Etage wurde ohne Kommentar nicht gewährt,der Kühlschrank war defekt und die zusätzlichen Leistungen resultierend aus der Clubmitgliedschaft musste ich in der folgenden Zeit einfordern. Im Vergleich zum Vorjahr hat die Qualität der Speisen…

Wir waren das 2 Mal dort. Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Wir haben sogar unseren Wunschzimmer auf Nachfrage bekommen. Sehr netter Service an der Rezeption und auch in der Bar. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir sind bereits seit 9 Jahren 1-2 pro Jahr zu gast im Playa Esmeralda und habe dadurch die Entwicklung des Hotels begleitet. Das Hotel hat im letzten Jahr durch große Renovierungs- und Umbaumaßnahmen, insbesondere die neue Lobbybar ist ganz toll geworden, ein großen Schritt in die richtige Richtung gemacht. Der Service ist in allen Bars und auch im Restaurant sehr gut. Die Qualität der Getränke hat sich deutlich verbessert. Leider hat die Qualität der Speisen im Vergleich zu den Vorjahren sehr nachgelassen. Auch…