sehr hellhörig, Lärm der Gäste hallt durch alle Etagen. Pool in die Jahre gekommen. Viel zu kleiner Pool und zu wenige Liegen für die Anzahl der Gäste. Essen eher mittelmässig.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel können wir mit gutem Gewissen empfehlen
6 / 6
Das Speisenangebot und die Qualität der Küche, sowie auch des Personals zur Bewirtung, möchte ich als hervorragend bezeichnen. Der Zimmerservice ist zufriedenstellend. Die Zimmer waren sauber und gut eingerichtet. Das WLAN war beinahe nicht nutzbar, selbst für normale WhatsApp mit Foto eher unbrauchbar. Dennoch waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden. Den Balkon haben wir nicht benutzt, er wäre jedoch auch recht klein. Wir würden dort jederzeit wieder Urlaub machen.
WLAN funktioniert nicht in der ganzen Anlage.
Beide Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Um die Klimaanlage herum wurde mehrfach der Schimmel übermalt, Risse in den Wänden. Die Schränke sind innen unterschiedlich groß und bieten nicht in jedem Zimmer genug Platz um die Kleidung verstauen zu können.
Kühlschrank ist sehr dreckig und kühlt leider nicht wirklich.
Nach Zimmerreinigung fehlen Schlafsachen. Kein wiederfinden bis zur Abreise, keine Erstattung trotz Nachfrage. Wenn sie das Oberteil finden, würden sie es…
Sehr unfreundliches Personal beim Frühstück, Die Dame, die die Eier brät hat einen Kasernenton an sich, der überhaupt nicht geht. Der Oberkellner steht trotz Unterbesetzung und vollem Speisesaal in der Ecke rum und schnauzt seine Kolleginnen und Kollegen an, die als im Gegensatz zum ihm arbeiten.
Die Qualität beim Abendessen ist nicht 4 Sterne würdig. Das Fleisch war fast immer zäh oder fettig und damit ungenießbar. Das Beste war das Cordon Bleu, das noch nicht mal echtes Fleisch beinhaltete und an einen Toasty…
Das Hotel sowie die Zimmer waren sehr sauber. Zur Schinkenstraße braucht man zu Fuß ca. 10 Minuten. Im Hotel hört man jedoch keine Partymusik oder ähnliches.
Ich bin begeistert vom Grupotel Orient und wuerde gern mehr Sterne geben, wenn das möglich wäre. Bereits 3 x in Folge habe ich dieses Hotel gebucht und werde dort auch bei meinem naechsten Besuch an der Playa wohnen.
