Tolles Hotel, tolles Personal und super ANimations
6 / 6
Das Hotel und die Anlage war sehr gepflegt und Sauber, mit kleinen Ausnahmen um die Pools, Snackbar und Restaurant. Hier muss man allerdings das Personal entschuldigen, da sich viele Gäste mit Kindern nicht benhmen konnten und Ihren Unrat massenweise einfach liegen liesen. Der Wind hat dann für eine gleichmässige Verteilung gesorgt. Besonders Toll war das Animations-, Entertainment und Fussballteam, sowie die BlueGuides. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben einen tollen Job gemacht und waren mit…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Flamingo Beach Hotel Playa Blanca Lanzarote
5 / 6
Pools zu klein.
Personal im Restaurant des Hotels sehr langsam und unmotiviert. Tische wurden nur langsam abgeräumt. Essensreste unter den Tischen blieben lange liegen.
Viele Sonnenliegen müssen ersetzt werden, da sie kaputt oder durchgelesen sind.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Absolute Frechheit
1 / 6
Absolut nicht zu empfehlen. Super dreckig überall Becher und müll . Tote Tiere auf dem kinderspielplatz. Defekte Kinderschutz im Kinderpool wurde erst nach 2 Tagen repariert. Nach mehrmaliger Beschwerde.im Speisesaal viel zu wenig Personal bei den menschen massen. Überall liegt auf dem Boden Essensreste Rum Erbrochenes wurde erst nach mehr als einer Stunde vom Boden entfernt. Für den Preis geht es wirklich überhaupt nicht. In der Hotelbeschreibung steht das Personal spricht deutsch. Niemand davon kann deutsch. So…
Leider hat mir und meinem Partner nichts gefallen. Das hotel war unhygienisch. Die Teller und Gläser waren oft nicht richtig gespült, es gab an den Getränkespendern oft keine Getränke weil diese fast immer leer waren.
Es war in den ganzen 2 Wochen kein deutscher TUI Mitarbeiter da. Wir haben eine Tour auf Englisch gebucht, weil auch die nicht auf deutsch verfügbar war (Vulkantour). Doch diese war nicht auf englisch sondern zu 90% auf Polnisch, da die Reiseführerin polnisch als Muttersprache sprach und 3 polnische…
Kein 4 Sterne Hotel! Service an der Rezeption aber sehr gut/schnell.
Ein zweiten Babybett wurde innerhalb weniger Minuten gebracht!
Fast ausschließlich Briten. Essen wurde scheinbar zum größten Teil an deren Esskultur angepasst!
Badezimmer ziemlich heruntergekommen!
Die Reinigung der Zimmer ist leider mangelhaft! Am Anreisetag ist mir im Bad Puder runtergefallen! Die Reste lagen nach 10 Tagen immer noch in der Ecke.
Die abgewaschenen Gläser im Zimmer stanken schrecklich!
Unterm Tisch wurde leider nicht…
Verfugungen und Dichtungen im Bad renovierungs-/reparaturbedürftig. Bei aufgetretenen Mängeln (Toilettenspülung defekt, Ablauf Waschbecken verstopft) wurde sofort Abhilfe geschaffen
Die Zimmerreinigung erfolgte erst nach der Beschwerde bei der TUI ( Am 4. Urlaubstag)
Mangelnde Reiseleiter - die nach eigenen Angaben kein Deutsch sprechen, aber durch die TUI als Deutschsprechend ausgegeben werden. Keine Benachrichtigung über via sms das sich Transferzeiten geändert haben , dadurch eine dreiviertel Stunde verstrichen ist, weder die Rezeption benachrichtigt wurde das ggf. Reisegäste fehlen.Uns wurde erst durch einen TUI Blue Guide auf nach Frage bei der TUI mitgeteilt das der Bus ohne uns gefahren…
Das Hotel ist sehr abgewohnt, das Essen war sehr einfach, die Kinderbetreuung wurde zusammengelegt (3-5 und 6-11), dadurch sind meine Kinder nicht mehr hingegangen. Auf das Problem angesprochen wollte man aber nicht von der Zusammenlegung abweichen
Bei, Flamingo Beach handelt es sich um ein sehr kinderfreundliches Hotel. das fängt beim Essen an (Kidsbuffet, überall Kinderhochstühle) und geht bei den Appartements weiter, die so geschnitten sind, dass Kinder zum Beispiel icht übers balkongeländer fallen können und Erwachsene, auch wenn die Kinder schlafen, das Apartement noch nutzen können. Das war wirklich super! Auch die Nähe zum Strand hat uns sehr gefallen.
Mit Deutsch kommt man in dieser Unterkunft meist nicht weiter, was uns aber überhaupt nicht gestört…
Kleinigkeiten: Fenster im Schlafzimmer lassen sich nicht mehr richtig schließen, ein wenig Druck von Außen reichte aus und das Fenster war offen. Alter Wasserschaden an Außenwand im Schlafzimmer war etwas unansehnlich, aber für uns kein Problem. Küche und Utensilien sehr gut. Zustand Möbel und Betten auch gut. Schöne Wandfarbe und Fliesen. Handtücher gut. Geräumige Zimmer, sehr gut. Wenige Deutsche, überwiegend englisch sprechende Gäste und darauf abgestimmt das Programm. Für uns aber kein Problem.