Für das Alter des Hotels geht die Ausstattung in Ordnung. Die Zimmerausstattung war ein einigen Stellen stark beschädigt und das Zimmer ist klein (Meerseite). Die Sauberkeit im Hotel ist gut, in den Zimmern muß man Abstriche machen. Sofort nach Reklamation wird aber gehandelt. Betten waren gut. Die gute Lage des Hotels, die angemessene Ausstattung und die freundlichen Angestellten machen einige nicht so tolle Kleinigkeiten wieder wett. Für eine Woche kann man dort Urlaub machen, zumal man am Balenario 9 ist.
Wir waren von Ende März bis kurz vor Ostern für eine Woche hier . Das Hotel liegt in erster Reihe und ist als Ausgangspunkt sehr gut gelegen. Unser Zimmer zeigte zum Innenhof, wo man um diese Jahreszeit nur vormittags Sonne hatte.
Die Sauberkeit durchwegs gut bis sehr gut .Gebucht hatten wir HP, der Altersdurchschnitt liegt in diesen Monaten im Rentenalter und viele kommen aus Deutschland.
Uns hat das Hotel aufgrund des Essen nicht gefallen. Das sind keine vier Sterne. Unser Zimmer war auch nicht der Hit,…
Das Hotel macht von außen einen netten Eindruck, der im inneren dann noch einmal übertroffen wird. Eine tolle Lobby und freundliches Personal begrüßte uns.
Es war überall sehr sauber und gemütlich und wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt.
Wenn man ein Hotel sucht, in dem man "junge" Menschen kennenlernen oder treffen möchte ist das Grupotel das falsche. Die meisten Gäste waren Rentner - auch am Strand (viele Stammgäste) - uns hat es aber sehr gefallen, da wirklich alle sehr nett waren und es vorallem ruhig…
Sehr schönes Hotel, toller Eingangsbereich. 4 Etagen mit Aufzug, großer Essens-bereich.
Wlan in der 4. Etage nicht erreichbar, ist jedoch hinzu buchbar. War jedoch nicht wichtig. Ansonsten komplettes Personal super freundlich und kümmern sich um alles. Organisieren alles ( Auto, Fahrrad usw..)
Ein super hotel passt alles von dem service bis zum essen das sehr vielseitig und gut war bis zu den zimmer immer sauber das personal das immer freudlich ist der pool der stehs sauber gehalten wird die lage direkt am strand einfach super und empfehlenswert komme auf jeden fall wieder
Das Grupotel Alcapulco Playa ist eine äußerst gepflegte Anlage. In den zahlreichen Sitzbereichen im Foyer sowie auf der Außenterrasse und in Bistro bzw. Bar stehen schöne Korbsessel mit Polsterkissen. Das Restaurant ist, wie man auf den Fotos sehen kann, ebenfalls sehr schön. Im Foyer stehen zwei Internet-PCs zur Verfügung. Ein Infozettel auf dem Zimmer informiert über das komplette Serviceangebot, wie z.B. Weckservice, Handtuchservice, usw. usw.
Wer Unterhaltung in nahe gelegenen Arenal sucht sollte natürlich…
Das gesamte Hotel ist schon etwas älter, dennoch sind dieEinrichtungen und die DZ in einem guten Zustand. Der Pool ist etwas klein.
Das Hotel ist jederzeit zu empfehlen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Verifizierter Aufenthalt
Super Aufenthalt bei einer klasse Verpflegung, top
5,5 / 6
Für einen Dezemberaufenthalt war dieses Hotel eine optimale Auswahl. Es gibt in meinen Augen nichts zu bemängeln. Kleinigkeiten sind immer vorhanden, aber sie haben das Allgemeinempfinden nicht beeinträchtigt. Vor allem ist in dieser Jahreszeit wichtig, dass die Zimmer relativ warm sind und die Bettenausstattung nicht nur aus einer dünnen Baumwolldecke besteht. In anderen Hotels in der näheren Umgebung war die Situation in der Vergangenheit schon mängelbehafteter. Das Hotel war angenehm ruhig und selbst direkt…
Wir hatten ein Zimmer im 2. Stock mit direktem Meerblick. Das war einfach eine tolle Aussicht. Leider war das Zimmer sehr klein. Zwischen Bett und Schreibtisch mit einem Stuhl konnte nur eine Person vorbeigehen. Für 4 Tage war es ok, für länger wären mir das Zimmer zu klein. Die Zimmer mit Blick zum Pool im Haupthaus scheinen größer zu sein, bekommen aber kaum Sonne um diese Jahreszeit. Das Badezimmer müsste so langsam in Bezug auf die Badewanne renoviert werden. Silikon teilweise defekt mit schwarzen Stellen.…
Nettes Hotel in bester Lage. Im März recht ruhig. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig. Der Service nett und unaufdringlich. Die Sonnenterasse vor dem Hotel mit Strand und Meerblick ist sehr schön.