Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Es gab kein Highlight! Das Essen samt dem zubereitenden Personal über das Management, eine einzige Enttäuschung!

Wir wundern uns über die positiven Bewertungen im Poolbereich. Wir, Paar, beide 54, 8 Tage über Ostern 16 haben nichtablaufendes Duschwasser, keine Aufgussmöglichkeiten in der Sauna, schmutzige Liegen (insgesamt 5), immer gleiche unsaubere Geigenklänge aus der Musikanlage und undichtes Dach am Regentag erlebt. Insgesamt wenig Gastfreundlichkeit (kaum engagiertes Personal, kaum frische Blumen, wenig Atmosphäre). Essen gut, jedoch Saal-/Mensacharakter. Insgesamt kein Hotel zum Wohlfühlen. Zudem Baulärm von…

Schönes Hotel direkt am Strand. Ruhig -der Jahreszeit entsprechend. Alt eingesessenes aber gut renoviertes Hotel. Im Foyer schöne Fotos von der Geschichte des Hotels und der Entwicklung des Tourismus in Arenal. Das Alter sieht man dem Haus teilweise an aber uns hat es nicht gestört. DieZimmer könnten vielleicht etwas grösser sein - aber eigentlich braucht man sie ja nur zum Schlafen. Bad war OK. Die Küche war unserer Meinung nach sehr gut und abwechslungsreich. Wer hier nichts für seinen Geschmack findet, muss…

Wir waren vom 18.02.2016 bis zum 26.02.2016 im Acapulco Playa. Eine gute Lage und ein schöner Ausblick machen noch kein gutes 4Sterne Hotel aus . Leider hat uns das Hotel überhaupt nicht gefallen. Der Service und das Essen lassen sehr zu wünschen übrig. Von einem 4 Sterne Hotel erwartet man wesentlich mehr. Das führe ich aber darauf zurück, das das Hotel keine vernünftige Führung hat. Das Personal ist unfreundlich und sieht eher seine Vorteile als die des Kunden. Dieses Hotel hat ein Führungsproblem, ein sehr…

Das Frühstück war gut, der Strand auch. Das Personal war freundlich und zuvokommend. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, leider waren wir wohl die letzten Gäste die an diesem Tag angereist sind. So ht man uns das wohl schlechteste Meerblickzimmer (101) gegeben was sie dort haben. Erstmal war es viel zu klein und zweitens sollte man Nachts nicht mit offener Balkontür schlafen, da es von der Promenade sehr leicht zu erreichen ist. Es war mein 6. Urlaub auf Mallorca, aber mein erster in Arenal. Von den vielen…

Wir sind schon so oft im Hotel gewesen, es ist immer noch OK. Renoviert, wunderschöne Zimmer, aber leider zeigen die Türen auf dem Gang enorme Gebrauchsspuren. Die Badezimmer sind nun praktischer, weil eine Dusche eingebaut wurde. Allerdings ist der Boden der Dusche etwas rutschig. Die Waschbecken sind nicht mehr so groß wie vorher. Das Hotel wurde vergrössert, dadurch sind leider die Tische im Speisesaal sehr eng gestellt und man eckt überall an. Die Poolanlage ist verschönert worden und es wirkt alles grösser.…

"Seniorenhotel für Deutsche. Offiziell für über 18 Auf der einen Seite kann ich das Hotel fast keinem von meinen Bekannten empfehlen, da sie kein Seniorenhotel suchen. Spanische Gäste habe ich keine gesehen. Lachen und Freude kamen in dem Hotel kaum auf. Auf der anderen ist es ein modern renoviertes, sehr sauberes und schönes Hotel. Das Personal ist zurückhaltend aber sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind klein aber modern renoviert und sehr gut heizbar. Die Betten rutschen auf den glatten Fliesen hin…

sehr gutes essen. gute infrastruktur. Lage ist ruhig gelegen. anbindung mit bus nach palma ausgezeichnet.

Das Personal ist sehr freundlich, Rezeption perfekt, Das Zimmer ist sehr sauber, und die Aussicht ein Traum

Das Hotel ist direkt am Strand. Neue Moderne Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit ist einwandfrei. Das Essen ist erste Klasse :-)