Wir sind seit Jahren immer wieder gerne in diesem schönen Resort,Zimmer etwas abgewohnt aber nicht so wild.Leider ist der Service an der Lobby und an Pool eine Katastrophe,Lustloses oder nicht vorhandenes Personal.Anja Grimm,Deutsche Ansprechpartnerin, ist eine Stütze bei großen und kleinen Problemen,Sehr kompetent und hilfsbereit,eine bereicherung für das Hotel.Strand immer sauber und Liegen genug vorhanden,leider teilweise ältere Modelle.
Wir hatten auch in diesem Jahr wieder eine ganz tolle Zeit in der Anlage. Dafür sorgten die ausnahmslos freundlichen Mitarbeiter, bei denen wir uns ganz herzlich bedanken möchten. Ein ganz großes Dankeschön vor allem an Soraniy und Miguel im Frühstücksbereich und an Francisco von der Strandbar Lambi und Margarita vom Animationsteam. Ein besonderes Danke sagen wir wieder an Anja, die uns an der Rezeption erneut mit Rat und Tat hilfreich zur Seite stand. Ihr alle sorgt dafür, daß wir erneut einen unvergesslichen…
Die Anlage ist sehr großzügig und mit sehr viel Grün.
Die Wege zu den Restaurants, Partnerhotels in der Anlage und Aktionen sind sehr gut ausgewiesen.
Man kann alle anderen Hotels und deren Angebote mit nutzen.
Es gibt mehrere Poolanlagen, welche wir aber nur sehr selten genutzt haben.
Das Personal ist größtenteils sehr freundlich.
Nervig wird es immer von Freitag bis Sonntag Mittag wenn Einheimische das Hotel für Kurzurlaube nutzen.
Da muss man leider sagen das diese sich zum großen Teil sehr daneben benehmen,…
Das Hotel besteht aus drei Hotelbereichen. Es dürfen alle Einrichtungen des Resorts genutzt werden. Wir sind dort überall sehr freundlichen und mit einem Lächeln begrüßt worden. Vom Gärtner über das Zimmermädchen bis hin zum Servicepersonal in den Restaurants und Bars. Es ist eine wunderschöne Hotelanlage in einer grünen Oase, die liebevoll gepflegt wird. Über den Spa-Bereich können wir nichts sagen, da er von uns nicht genutzt wurde. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Die Nutzung aller Bereiche der vier Anlagen ist hervorragend und bietet Abwechslung pur.
Der zum Teil veraltetet Zimmerzustand ist nicht dramatisch jedoch zu vergleichbaren Anlagen natürlich kein Luxus mehr. Alles sehr sauber. Die Speiseangebote reichlich und frisch. Das Personal kümmert sich sichtlich bemüht um Kundenwünsche. Wer jedoch nicht Spanisch spricht, bekommt auch mal das falsche Getränk (smile).
Man muss gut zu Fuß sein, da die Anlage so groß ist. Die eine oder andere Stolperfalle gibt es auch dort.…
Wir waren nach 1996, 2006 und 2012 zum 4. Mal in diesem Hotel. Sehr schöne Anlage, toller Strand. Wir wollten Sonne und Erholung, die haben wir gefunden.