Grand Kaptan

Wir (Familie mit 2 Kindern) kamen früh morgens völlig müde im Hotel an und mussten ellenlange Formulare ausfüllen und bekamen einen klobigen und störenden all inclusive Armband dran, bevor wir ins Zimmer durften. Das Zimmer war im Annex über der Bar, die bis 24. 00 Uhr laute Musik machte. Das Zimmer war geräumig aber die Toilette wackelte, die Klimaanlage war nicht individuell verstellbar, der Fernseher hatte keinen guten Empfang und die Türen des Kleiderschranks quitschten furchtbar. Trotz beschwerden an der…

Transferzeit 2, 5 Stunden. An der Rezeption wird wenig deutsch gesprochen, ansonsten hatten wir unseren Zimmerschlüssel schnell bekommen. Die Gästebetreuerin war sehr freundlich, hat uns die wichtigsten Informationen (in deutsch) zukommen lassen. Ein grosses Drama war der Safe, der angeblich nur vom Manager freigeschaltet werden kann. Dieser liess über eine Stunde auf sich warten, bis er endlich nach 3-maligem nachfragen kam, um uns zu sagen, die Batterie im Safe wäre leer, und müsste ersetzt werden. Aber sogar…

Es ist ein sehr großes Hotel mit Haupthaus und Nebenhaus. Wir waren im Annexgebäude untergebracht und waren bis auf die Aussicht sehr zufrieden. Das Hotel ist in einem guten Zustand, die Möbel sind schon etwas älter, aber trotzdem in Ordnung. Über die Sauberkeit kann man sich überhaupt nicht beschweren. Es waren Gäste aller Nationalitäten vertreten, es gab aber keinerlei Probleme!

Das Hotel hält was es verspricht. Essen und Unterkunft waren gut und der Service war ebenfalls hervorragend. Würden wieder hierher fahren.

Das Hotel selber ist in einem guten Zustand, alles sieht gepflegt aus, die Zimmer sind sauber und werden natürlich täglich gereinigt. Pool und Strand lassen keine Wünsche übrig, es waren immer genügend Liegen vorhanden, und der Service dort war auch all right. Die AI Verpflegung war nicht überragend aber durchaus zufriedenstellend, mit etwas Trinkgeld konnte man immer alles sofort bekommen. Gäste waren zu dieser Zeit Rentner und junge Erwachsene zwischen 20 und 30, was sehr angenehm war, da man am Tag Ruhe hatte…

Wir waren alle wirklich sehr überrascht! Das Hotel bzw. die Türkei war nicht unser Wunschziel. Für 6 Personen hatten wir so kurzfristig nur wenig Auswahlmöglichkeit. Die Abfertigung bei der Anreise war ok gestaltete sich für das Personal schwierig, da ich ein Familienzimmer gebucht hatte, die Unterbringung wäre im Annex gewesen, das aber ende Oktober schon geschlossen wurde. Wir bekamen zwei nebeneinander liegende DZ im Haupthaus. Alles Bestens. Die täglichen Büffets, mittags und abends, wirklich vom Allerfeinsten.…

Wir hatten All Inclusive. Da wir kurz vor den Ferien gefahren sind waren nur wenig Deutsche im Hotel. Ansonsten viele Türken und Europäer. Das Hotel hat 5 Stockwerke nicht zu klein und nicht zu groß ,es sind 3 Aufzüge vorhanden die auch ausreichen. Die Anlage ist nicht riesig aber ausreichend. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Unbedingt deutsche Sonnencreme mitnehmen. Alles wass man Trinkt wird über einen Chip an der Hand Abgerechnet, aber keine Angst man muss nur bezahlen wenn man dafür auch unterschreibt.

allgemein zufriedenstellendes Hotel. Strandbereich und Strabdbar nicht zufriedenstellend, da dreckig und Ausschank von Getränken in Pappbechern. Außerdem stehen die Liegen zu eng aneinander

Es war ein toller Urlaub. Die Hotelanlage ist sehr sauber incl. die Zimmer. Unser Zimmer war sehr groß mit 2 Betten und einem tollen Bad und Balkon. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Meer und der Strand ein Traum, wie im Katalog beschrieben. Das Essen ausreichend und abwechslungsreich. Für Kinder ist auch allerhand geboten und im Miniclub wird auch deutsch gesprochen. Der Transfer vom und zum Flughafen hat gut geklappt. Wir waren rundum zufriedenwaren mit der Firma als art…

in diesem hotel fehlt es an nichts personal wie umgang und service sind einfach nicht mehr zu topen, auch die animation ist umfangreich und für jeden was dabei, die animateure haben immer gute laune und sind sehr sprachgewand für jedes land es war rund um ein super super urlaub der keine wünsche offen läst, das essen war viel zu gut und umfangreich somit war eine gewichtszunahme leider mit in der leistung dieses hotel ist richtig zum ausspannen und relaxen mann kannes nur empfehlen, es wird auch nciht das letzte…