Grand Kaptan

Wir haben laut Reisesbüro und Internet ein 5 Sterne Hotel mit ULTRA ALL INKLUSIVE erwartet. Leider war dies das pure Gegenteil. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht, aber dieses erst nach langem diskutieren & 3 mal Zimmerwechsel bekommen. Die Zimmer waren alt, dreckig und sehr sehr sehr laut (Musik um 9 Uhr morgens extrem laut). Es gab eine große Auswahl an Essen, jedoch war das Fleisch roh & ungenießbar. Wir erlitten eine Vergiftung.Der Arzt im Hotel konnte uns nicht helfen und wir durften auch…

Stammgäste voll vergrault....... nach 15 Jahren ist Schluß.Wir waren immer zufrieden aber heuer läuft das Faß über. Viel zu wenig Personal, dreckige Tische, kein Tisch abgeräumt, kein Besteck vorhanden Essen hundsmiserabel, auf Rückfragen mit der Leitung nur Schulterzucken Wir suchen uns ein anderes Domizil, max. 2 Sterne

Hotelzimmer und das Essen war ok.Alles andere eher schlecht.Niemals 5 Sterne.War sehr enttäuscht.Habe schon viele bessere Hotels gesehen und die hatten noch nichtmals 5 Sterne.Die Lage war gut.Personal war auch nicht gerade freundlich bis auf die Animateure.Am Pool wurde auch nicht oft sauber gemacht.

Einfach ein traumhaft gelegenes Strandhotel mit einem Top-Service und einem Super-Essen! Sind immer wieder Glücklich wenn wir hier sind!

Auf keinen Fall buchen. Das Hotel ist wirklich schlecht. Es gibt kaum gutes zu schreiben. Weiß nicht wie das Drecksloch 99% bekommen kann

Das Hotel ist überall sehr schmutzig.Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Der Manager das allerletzte.Mussten 4Stunden auf das Zimmer warten.Das Badezimmer war nicht zu nutzen.Überall Schimmel.Nach vielem hin und her bekamen wir ein anderes Zimmer mit dem Hinweis das das Bad gründlich gereinigt wird.Was nicht geschah

Der Erste Druck war schrecklich. Die Lobby ist total dunkel u ziemlich stickig da kein Klima an war. Gleich in der Lobby sind wir von Moskitos herzlich empfangen wurden. Der Empfang von der Rezeption war eher gelangweilt u genervt. Das Personal war allgemein total überfordert. Das Essen war geschmacklich ok aber es gab immer das gleiche. Das ist nie im Leben ein 5Sterne Hotel höchstens 3Sterne.

Sehr klein alles,ich bin gestern angekommen am liebsten gleich wieder weg..beim essen mindesten mindesten 20 min warten bis du was gebratenes bekommst...getränke ein opa bedient ganzen hotel bedeutet lange warten und sehr wenig Auswahl....ich bin zum 7 mal in Türkei des ist schlechteste..

Hotel sehr schön, Essen gut, Rezeption freundlich, zu wenig Service-Mitarbeiter; die, die da sind, sind unfreundlich, inkompetent, überfordert und desinteressiert; Sauberkeit lässt überall zu wünschen übrig

Für 2 Sterne perfekt aber nie und nimmer 4halb sterne das essen ist in ordnung aber bis man sich was zu trinken geholt hat vergeht locker 15 min Zimmer da kann ich nur sagen auf dem Boden zu schlafen ist viel besser als auf Bett es juckt überall und Steinhart bis zum Strand sind es 2 min das ist aber das einzige was gut einmal aber nie wieder