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Hotel, Reiseziel

Grand Hotel Heiligendamm

Prof.-Dr.-Vogel-Straße 6 18209 Ostseebad Heiligendamm Mecklenburg-Vorpommern Deutschland

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Bewertungen (559)

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75%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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559 Bewertungen

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Matthias (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige

Klassisches Hotelensemble im Nirgendwo

5,5 / 6

Also noch einmal ganz kurz zusammengefasst: im Frühjahr 2003 wurde das historische, von der Fundus-Gruppe („Fonds 34“) unter A. A. J. wieder aufgebaute Gebäudeensemble in Deutschlands ältestem Seebad durch Betreiber Kempinski eröffnet – und blieb bis auf das Jahr 2007 mit dem G8-Gipfel bei einer durchschnittlichen…

Jürgen (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Sonstige

Perfektes Hotel mit mäßiger Küche

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Empfang durch das Hotel war ebenso professionell wie freundlich - und so blieb es auch: Das Personal war hilfsbereit und seinbe unaufdringliche Freundlichkeit wirkte absolut natürlich. Es erschien einfach perfekt! Gleichwohl sollte einiges verbessert werden: Die Speisekarte ist allzu eintönig und die Küche…

Torsten (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Strand

Absolut unzureichend für ein 5 Sterne-Haus

3,9 / 6

Meilengutschrift erhalten

Entweder es waren schon die Vorboten der Insolvenz oder aber der Service ist so mies: lustloses Personal an der Rezeption, teilweise arrogante Bedienungen, welche die einfachsten Bestellungen nicht ausführen konnten. Gästebewertung nur auf Nachfrage. Später erhällt man einen Brief aufgebaut aus Textbausteinen.

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Sandra (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Sonstige

Die weiße Stadt am Meer

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Selbst bei schlechtem Wetter hat man hier die Möglichkeit als Familie einen tollen Urlaub zu verbringen. Die Kindervilla ist einfach spektakulär mit liebevoller Betreuung.Einziger Nachteil bei längeren Aufenthalten ist das eintönige Essensangebot und die langen Wartezeiten.Der Spa ist ebenfalls perfekt. Tolles…

Thomas (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige

Grandioses Grand-Hotel

6,0 / 6

Sehr schöne Anlage mit mehreren Häusern in ähnlichem Stil eingerichtet. Egal, wo man sich befindet, es ist überall sehr gepflegt und sauber. Bei unserem Aufenthalt hatten wir Frühstück inklusive. Das Angebot des Buffets lässt sich kaum beschreiben, so reichhaltig und qualitiv erstklassig sind die angebotenen Speisen.…

Jürgen (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige

Stilvolles Haus für den Liebhaber

4,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Relative Alleinlage, im direkten Umfeld b.a.w. Baustellen (es gibt noch viel zu tun, bis die Gesamtansicht wieder hergestellt ist) - Promenade mit Seebrücke ist übersichtlich - für die nähere Umgebung PKW nötig - Preise halt wie in einem Grandhotel - Valet-Parking für 25,00 pro Tag - wenig Aussenanlagen, man ist…

Klaus (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Sonstige

Wir kommen wieder

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein bekanntes 5 * Hotel - weitläufige, sehr gepflegte, saubere Anlage im Grünen, direkte Strandlage. Wir haben das Osterarrangement mit Verlängerungstagen gebucht. Übernachtung im Familienzimmer mit Frühstück und teilweiser Halbpension - Osterbrunch etc. Gästestruktur im Aufenthaltszeitraum viele Familien mit…

Sabine (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Strand

Achtung: Baustelle vor der Tür am Strand!

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Unser Aufenthalt wurde leider durch eine Baustelle direkt am Strand vor unserem Hotelzimmerfenster beeinträchtigt. Es wird eine von 7 Villen direkt am Strand am Hotel renoviert bzw. teilweise auch neu gebaut. Dadurch entstand leider erheblicher Baulärm, der nicht zu überhören war. Hätten wir dies vorher gewusst, hätten…

Anne (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand

Optimaler Familienurlaub!

5,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Auch dieser Urlaub, war wieder Erholung pur. Wir haben uns sehr umsorgt gefühlt. Die sportlichen Möglichkeiten sind sehr vielfältig. Eine solche Familienfreundlichkeit wie in Heiligendamm haben wir noch im keinem 5-Sterne Haus erlebt. Wir kommen bestimmt bald wieder! Anne, Markus, Katharina und Clemens

Jana (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Die weiße Stadt am Meer

5,5 / 6

Die weiße Stadt am Meer - immer wieder imposant. Wir waren bereits zum dritten Mal hier, das erste Mal seitdem es kein Kempinski mehr ist und auch das erste Mal im Sommer. Das hat aber überhaupt keine Auswirkungen auf den Hotelalltag, alles funktioniert wie bisher. Wenn man hierher fährt, sollte man sich im Klaren…

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