Grand Hotel Heiligendamm - The Leading Hotels of the World

Einzigartiges Hotel mit luxuriöser Ausstattung, perfektem Service, großartiger Gastronomie und unvergleichlicher Lage Wunderschön an der Ostsee gelegen und viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe

Sehr schönes Hotel. Leider gibt es Probleme mit dem Personal. Gerade im Gastronomiebereich macht sich das stark bemerkbar. Auf Nachfrage wurde mir das auch vom Personal bestätigt. Man sollte sich nicht auf der Historie und Lage des Hotels ausruhen. Sehr hundefreundlich und gepflegt. Wir werden wieder kommen. Nur…

dieses Hotel eignet sich hervorragend für eine kurze Auszeit. Die Lage ist einmalig. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Wünschenswert wäre, wenn der Service zu seinem eigentlichen Anspruch zurückkehren würde. Wir waren im September dort und besuchten wegen des tollen Wetters täglich die Strandbar. Ich fand es…

Sehr schönes luxuriöses Strandhotel direkt an der Ostsee. Es ist in einer sehr gepflegten Gartenanlage eingebettet. Das Frühstück war super. Die Preise im Restaurant sind ziemlich hoch.

schlechtes inkompetentes Personal an der strandbar. zimmerpreis für gebotene Qualität überzogen. Gäste über booking.con werden wie unerwünscht behandelt. winziger Fernseher. Dusche und wc in einem! gemeinsamen winzigen raum. kategorie derzeitig ohne Blick auf Ostsee aber dafür preisaufschlag. nepp!

Das Hotel macht einen ehrwürdigen, eleganten Eindruck, wie aus einer vergangenen Zeit. Man bekommt als Gast den Eindruck vermittelt man sei etwas Besonderes. Die Zimmer sind klassisch mit schweren Möbeln eingerichtet und die Betten sind fantastisch. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Alles ist sehr sauber. Tolles…

Sehr luxuriöses Hotel, dass kaum einen Wunsch offen lässt. Um Restaurantreservierungen sollte man sich allerdings schon vor der Anreise kümmern. Alles in Allem könnte es einen Touch mehr Modernität und Lockerheit vertragen. Wir kamen direkt aus Kopenhagen, wo wir überall Weltklasse gegessen haben. Im Vergleich war es…

Fuer ein 5 Sterne Hotel ehr schlecht, leicht in die Jahre gekommen, Service und Freundlichkeit schlecht. Mitarbeiter besonders patzig und frech! Mann fühlt sich nicht willkommen! Familien mit Kindern sind nicht gern gesehen. Strand dreckig, Strandkörbe kosten 10.00 Euro und sind dreckig! Zimmer sauber aber…

Luxuriöses Hotel, gepflegte Grünlandschaft, wunderschöne weiß-grau Töne, direkt an der Ostsee, ideal für Partnerurlaub aber auch Familienurlaube,... Ich war bereits sechs Mal im Grand Hotel Gast, und über die Zimmer konnte ich mich nie beschweren. Je öfter wir jedoch dort waren, desto mehr fallen einem gewisse "Makel"…

Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel! Es besteht dringend Bedarf an fachgerechter Führung, das Personal ist lustlos, der Strand derzeit eine Katastrophe. Die Inhaberfamilie ruht sich aus, während der Betrieb „baden“ geht. Traurig, dies als langjähriger Gast mit ansehen zu müssen. Auf Beschwerden wird nicht reagiert,…