Grand Hotel Heiligendamm - The Leading Hotels of the World

Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel! Es besteht dringend Bedarf an fachgerechter Führung, das Personal ist lustlos, der Strand derzeit eine Katastrophe. Die Inhaberfamilie ruht sich aus, während der Betrieb „baden“ geht. Traurig, dies als langjähriger Gast mit ansehen zu müssen. Auf Beschwerden wird nicht reagiert, der Service bleibt schlecht und am Strand wird man von Saisonkräften belehrt. Das Frühstück wurde seit Jahren nicht verändert, immer das Gleiche. Das Foodangebot am Tage ähnlich, nur Kleinigkeiten wurden geändert. Der Küchenchef geht null mit der Saison, hat keine neuen Ideen.

Benötigen teilweise neue Technik, eine kleine Espressomaschine wäre nett.

Langweilig, seit Jahren das Gleiche ... Wenn man Pech hat, isst man 4 Wochen denselben Kram. Küche ist nicht in der Lage, eine Wochen- bzw. Monatskarte zu schreiben. Es gibt sooo viele Hotels, die mehr Zimmer bewerkstelligen und dieses auch hinbekommen.

Die 2 Sterne sind noch für die Mitarbeiter, die ihr Bestes geben und versuchen, das Ruder rumzureißen.

Direkt an der herrlichen Ostsee

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Langweilig wird es nicht.