Grand Elysée Hamburg

Ein sehr schönes Hotel direkt am Bahnhof Dammtor. Die Zimmer sind geräumig und hell eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht.

Grosses Haus, dadurch teilweise etwas trubelig. Freundlicher Service, große und saubere Zimmer, mit allen Ausstattungsmerkmalen, die man erwartet. Fairer Preis im Vergleich zu anderen 5 Sterne Häusern in HH.

Das Hotel ist schön, jedoch durch die Grösse etwas unpersönlich. Uns wurde der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt, jedoch mussten wir danach selbst herausfinden, wo es Frühstück gibt, wo der Wellnessbereich ist, etc. Das fand ich etwas schade. Ganz grässlich und absolut nicht zum Rest des Hauses passend: Das Restaurant Brasserie Flum! Vorsicht, da würde ich echt niemandem raten, zu essen. Kantinenfrass zu ziemlich überrissenen Preisen, wir waren super enttäuscht. Das Frühstücksbüffet jedoch war sehr gut und…

Das Hotel besticht durch hervorragend geschulte Mitarbeiter und MitarbeiterInnen und einem dadurch exzellenten Service, sowie durch Speisen und Getränke von herausragender Qualität. Schwachpunkt sind deutliche Abnützungsspuren in den im Stil internationaler Kettenhotels gehaltenen Zimmern. Das Arbeitsklima dürfte sehr gut sein, was man als Gast spüren kann. Das Haus verfügt über mehr als 500 Zimmer, die aber durch zahlreiche Kongresse, Tagungen und sonstige Veranstaltungen, die im Haus abgehalten werdenn können,…

Das Personal war beim Check-In um 13:30 sehr arrogant. Erst nach ca. 4 Std. nur Raucherzimmer erhalten, nach Reklamation bekamen wir das reservierte Nichtraucherzimmer. Die 1. Zimmerreinigung am nächsten Tag erfolgte erst um 17:30 - wiederum nach Reklamation!! Wir hatten mehr unauffälligen Service bei 5 Sternen erwartet. Beim Check-Out ist man auf die Beanstandungen gar nicht eingegangen.

Die Wohlfühlatmosphäre durch gemischte Zielgruppen Business / Feiern / Urlaub unterscheidet das Grand Elysee wohltuend von anderen Business Hotels. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer: Tolle Matrazen (mein Rücken ist da kritisch), viel Platz, Fenster zum Öffnen, Bäder wahlweise mit Badewanne oder Dusche. Kostenloses WLAN und High-Speed-Kabelzugang im Zimmer. Für ein Stadthotel recht großes Schwimmbad, morgens immer leer. 2 Saunen + Dampfbad, 6:30 bis 22:00. Angenehmer Fitnessraum (nicht nur zwei Geräte…

Ein modernes, vorzüglich geführtes Hotel mit perfekter Lage zu Uni, Planten und Blomen, Dammtor-Bahnhof und U-Bahn. Für einen Städtetrip nach HH bestens geeignet. Frühstück geht fast nicht besser, sehr gute Restaurants. Sehr zu empfehlen.

ein wunderbarer Kurzurlaub in Hamburg. Das Zimmer war mit 2 Zustellbetten noch immer groß genug und sehr komfortabel eingerichtet. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Der wellnessbereich mit großem Pool und Whirlpool war ideal um zu entspannen. Frühstücksbuffett wat sehr reichhaltig und von bester Qualität. Nach 2 Minuten Gehweg erreicht man die nächste S-Bahn-Station und kommt von dorthin überall mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hin.

Wir haben anlässlich der Taufe der AIDAmar dort übernachtet. Das Zimmer war sehr groß, sehr sauber und mit einem überdemensinalen Doppelbett ausgestattet. Der Weg zu U- und S-Bahn dauerte 5 Minuten, ebenso zum Park Planten und Blomen.

Im allgemeinen ein gutes und gepflegtes Hotel. Als Fazit fasse ich mal zusammen: Pro: Zimmer, Spa Anlage, moderne Kommunikation (Internet, Telefon, Fernsehen), Zimmerservice, Contra: Reinigungskraft, Kellner, Frühstücksbuffet