Grand Elysée Hamburg

Einfach nur klasse ! Zimmer war sofort verfügbar, netter Empfang! Wir werden gerne wieder kommen. Wenn Hamburg dann ELYSEE. Wir werden gerne wieder kommen, wenn Hamburg dann ELYSEE, nur zu empfehlen!

Schönes 5* Hotel mit absolut sauberen, schönen Zimmern ohne jegliche Hektik oder Lärm also zum Enspannen pur! Wir hatten eine Musicalreise gebucht mit einer Übernachtung mit Frühstück. Zum Dirty Dancing Musical (nur zu Empfehlen) war es nicht weit,ca 10minuten mit dem Auto. Das Hotel ist Riesig aber ohne Hektik der Angestellten und überschaubar mit vielen Möglichkeiten im Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und schick eingerichtet mit Traum-kingsizebett. Zimmerservice natürlich auch vorhanden. Das Frühstück ist als…

Der gesamte Neubau hat sich bautechnisch perfekt angeschlossen. Das Frühstücksbuffet hat insgesamt stark nachgelassen, Präsentation lieblos, Angebotsbreite gegenüber früheren Jahren eingeschränkt, Keine Aufschnittmaschine mehr da, kein guter gekochter Schinken, wenig Marmeladen, kein Obstsalat mehr usw.Saftangebot eingeschränkt??!! Keine Müslivielfalt mehr! Vor 4 Jahren kostete das Frühstück 22,oo DM, jetzt 18,00 Euro? Schwach!

Bis auf das Personal im Frühstücksbereich (sehr nett + aufmerksam) waren viele eher mit sich selbst beschäftigt; Beispiel: Portier mit Regenschirm am Arm unterhält sich mit Kollegen, während Gäste bei Regen vor dem Haus aussteigen - keine Reaktion.... ohne Worte. Tel. Beschwerden vom Zimmer aus mussten mehrfach wiederholt werden, bis Behebung erfolgte. Achtung: Gegenüber Jeans tragenden Gästen z. T. arrogante Reaktionen - lässt auf fehlende Schulung schließen. Kinder dürfen grundsätzlich nur in den Pool-Bereich,…

Liebloses Frühstück mit Anstehen am Frühstücksrestaurant, die Kellner haben es trotz größter Anstrengungen nicht auf die Reihe bekommen. Nach beendetem Umbau hoffentlich besser.

Pool bereich sehr klein... wasser sehr kalt (sogar im whirpool) also für ein wellnessurlaub wie wir wollten lohnt es sich nicht... massage termine waren ausgebucht... frühstuck im zimmer kam 15 min zu spät und ein paar sachen waren falsch gewesen z. B. (anstatt käseplatte wurstplatte gebracht)

Nach Fertigstellung des Neubaues sollte alles besser werden. Das Gegenteil ist eingetreten. Der Neubau muß so teuer gewesen sein, daß man jetzt überall sparen muß. Keine Morgenzeitung, keine Dekorationen in den Suiten, nicht einmal eine Seifenschale in der Dusche, auch für Balkonmöbel hat das Geld nicht mehr gereicht. Empfangsobstteller der Marke Billig. (2kleine Äpfel). Eine einfache Topfpflanze gab es erst auf Anforderung. Im gesamten Neubau Rauchverbot. Weder beim Buchen noch beim Einchecken wird darauf…

Ein rundrum sehr gutes Hotel, was wir aber auch so erwartet haben. Leider in unserem Zimmer ein ziemlich schlimmer Sessel mit Flecken, der auch dem Zimmermädchen aufgefallen sein müsste. Service sonst tadellos, Reception sehr gefällig . Haben eine Tischreservierung im Weissen Haus - Tim Mälzer - trotz vorheriger Absage durch das Restarant - noch hinbekommen. Wunderbar!

Absolut Super: Zimmer, Zimmerservice, Personal, Essen, Lage, Sauberkeit, Wellnessbereich, alles erste Klasse Preis nicht sonderlich billig, aber Preis/Leistung ist schon in Ordnung

Das Hotel ist (nach fast abgeschlossener) Renovierung sehr gross (über 500 Zimmer) und vor allem auf Tagungsgäste eingestellt. Inzwischen hat es auch 5 Sterne und nennt sich "Grand Elysee". An unserem Besuchswochenende wurde ein neuer, grosser Saal eingeweiht, daher waren sehr viele Gäste eingeladen, die auch logierten. Nett: In der Lobby befindet sich ein "Boulevard"-Café, das zum Verweilen und Leute beobachten einlädt. Gegenüber befindet sich das italienische Restaurant mit (Innen-)terrasse, daher sehr…