Das Grand Hotel ist wirklich zu empfehlen.
Das Personal war sehr zuvorkommend und stets freundlich. Die Zimmer werden einem Grand Hotel gerecht. Das gesamte Hotel wurde sehr freundlich gestaltet. Besonders der Pool mit Lichteffekten ist für ein Cityhotel eher ungewöhnlich. Die Verkehrsanbindung ist optimal.
absolut empfehlenswert!
Wir haben das Grand Elysee auf Grund der bisherigen Bewertungen ausgesucht. Die Ostertage haben wir tatsächlich in einem sehr guten Wohlfühl-Hotel verbracht, wobei es uns an Annehmlichkeiten nichts fehlte. Sowohl das Frühstück, die Atmosphäre, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit des gesamten Hotels, inkl. Wellnessbereich etc. waren top. Wir können das Hotel guten Gewissens für alle, die ein wenig mehr ausgeben möchten/können weiterempfehlen.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2007
Gepflegtes Hotel mit tollem Wellnessbereich
5,2 / 6
Das Hotel hat 512 Zimmer und 6 oder 7 Stockwerke. Es ist sehr gepflegt und sauber. Die Gästestruktur ist gemischt, jedoch muß ich sagen das wir über Sylvester eher ältere Menschen im Hotel hatten (ca. 45-60 ). Das ist uns allerdings schon in mehreren Hotels mit 5 Sternen aufgefallen...
Das einzige, was eine absolute Katastrophe war, war das Raucher hier vollkommen eingeschränkt sind!!
In allen Zimmern besteht Rauchverbot. Wir waren über Sylvester vor Ort und ab dem 1. 1. ist es erst ab 11. 00 Uhr möglich eine…
Das Eckzimmer ist ca. 50m² groß und sehr gut ausgestattet. Bei diesem Aufenthalt im Hotel gabs erhebliche Probleme mit der Reinigung. Bei der Anreise war das Bad nur mangelhaft geputzt (Haare am WC,..) wurde aber nach Reklamation schnell behoben. Keine wirkliche Entschuldigung.
Auch am zweiten Tag war das Zimmer nicht OK. Flecken am Badezimmerspiegel, verschmutzte Bettwäsche wurde nicht gewechselt, Müll nicht vollständig beseitigt. Ging die mängel mit der Hausdame durch und diese wurden rasch behoben, wobei der…
Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2007
Mehr als zufrieden - sehr schöner Aufenthalt
5 / 6
Das Hotel verfügt über 6. Etagen. Bestehend aus einem "Alt"- und Neubau. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Im Hotel befinden sich aber auch Restaurants und Bars. Gäste meist schon gehobenes Alter und viele Geschäftskunden. Absolut familienfreundlich - mit hauseingem Kindergarten, wo die Gäste Ihre Kids auch abgeben können.
Als wir waren sehr zufrieden im Grand Elysee und würden auch ohne jegliches Bedenken ein zweites Mal dort absteigen.
Leider hat mich das Elysee sehr enttäuscht. Neben dem unpersönlichen Ambiente war der Service für dieses Hotel eher schlecht. Der Check-Out war schlicht weg schlecht, Personal nicht kompetent. Ein Lächeln sah ich bei dem Personal an zwei Tagen kein einziges Mal.
Leider habe ich einBuch in meinem Zimmer vergessen, was ich auf derTAxifahrt zum Flughafen bemerkte. Ich rief sofort die Rezeption an, und man sagte mir zu sich sofort darum zu kümmern und mich zu informieren. Nach über zwei Wochen mailte ich das Hotel…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Wenn Hamburg, dann Elysee, günstige Lage
5,8 / 6
Wir waren in diesem Hotel sehr, sehr zufrieden, können dieses Hotel nur weiterempfehlen und werden bei unserem nächsten Hamburgaufenthalt wieder hier buchen. Nur 5 Minuten Fußweg bis zur U-/S-Bahn - 10 Minuten bis zur Binnenalster. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Es hat einfach alles gestimmt: Service, Ausstattung, Wellness-Bereich und Wellness-Anwendungen, Frühstücksbüfett usw.