Granada Luxury Okurcalar

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es ist architektonisch wunderschön. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die deutsche Gästebetreuung nimmt sich stets aller kleinen und großen Probleme an. Während unseres Urlaus wurde das Reservieren der Liegen unterbunden, was wir sehr begrüßt haben, auch wenn es nicht bei allen Gästen auf Zustimmung gestoßen ist. Das Essen war vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Wir waren die ersten Gäste, welche an einer Küchenführung teilnehmen konnten. Dies…

Das neue Hotel ist sehr ansprechend und schön. Check in und out war super. Das gesamte Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind ganz toll eingerichtet, Minibar und Safe (kostenlos) vorhanden. Es wurde täglich gründlich gereinigt, und man bekam frische Handtücher, manchmal mit sehr schöner Dekoration. Im ganzen Hotel wird Sauberkeit sehr groß geschrieben.Das Restaurant ist vielleicht ein bißchen zu klein für die vielen Gäste, soll aber geändert werden. Essensangebot war sehr…

Ein super Hotel mit kleinen Mängeln (Schimmel an der Decke Klimaanlage), Zimmerverteilung klappt nicht so, Pool viel zu warm, Liegen müssen früh reserviert werden wenn man am Steg liegen möchte. Garten zu klein und am Büffet wird gedrängelt und geschubst. Die Sauberkeit, Zimmerausstattung, freundlichkeit vom Personal und Putzfrau alles super, der Wellness-Bereich ist sehr zu empfehlen lauter kompetente Therapeuten. Die A La Card Restaurants sind auch zu empfehlen, sollten aber früh gebucht werden. Einkaufen kann…

Trotz Neueröffnung mit baulichen Mängeln und inkompetenten Mitarbeiter/innen. Mehr Schein als Sein ... Ein anderes Hotel buchen ! Beschwerden bei der Rezeption oder der Guest Relation im Hotel sind wirkungslos, weil das Personal damit quantitativ und qualitativ überfordert ist.

Das Hotel ist zu empfehlen! Wunderschöne grosse Zimmer und alles sehr sauber! Wir wurden um 3.oo Uhr morgens sehr freundlich empfangen-und hatten schnell unser Zimmer. Gästestruktur gemischt- aber alles sehr sehr nette Leute liebe grüsse an Zenta und Joschi Man sollte eine Wertkarte um 3€ kaufen, damit kann man lange und günstig nach Hause telefonieren!

Nagelneues Hotel mit großzügigen Familienzimmern im Maisonettestil, auf jeder Etage ein Flat-TV, schönes und großes Badezimmer. Leider wurde das Hotel zu früh eröffnet, sodass die Sauberkeit der Böden, der Schränke, des Balkons und der zahlreichen Spiegelflächen nicht dem erwarteten 5*Ambiente entsprach. Gleiches gilt für das All-inclusive-Paket. Zwar gab es immer qualitätvolles Essen, aber durch ständigen Auf-und Abbau des Büffets herrschte Hektik beim teilweise überforderten Personal, was sich auf die…

Das hotel hatte etwas über 500 Zimmer aber kam keinenfallss Überfüllt rüber. Es war sehr angenem genug liegen am standt und Pool und Freundliches Personal. Die Sauberkeit war TOP ! es wurde jeden tag das zimmer von einer Purzfrau gereinigt und schön herrgerichtet shampoo, seife , Wattestäbchen und das reisenähzeug wurde auffgefüllt wen es leer war. Das essen war Hervorragend es War abwechuslungsreich und immer genug da . Das Nachspeisen Buffet und die Salat bar mit über 8 soßen war am besten. Es waren viele…

Sehr schönes Desinghotel in viel zu kleiner Anlage. Noch immer kleine Bauarbeiten. Bei unserer Ankunft um ca. 18:00 Uhr war kein Zimmer unserer gebuchten Kategorie (mit Meerblick) frei. Der Rezeptionist bat uns eine Nacht in einem Strassenseitigem Zimmer (sehr laut) zu verbringen. Er versprach uns für nächsten Tag um 09:00 Uhr ein Zimmer mit Meerblick. Wir kamen also am nächsten Tag zur Rezeption wo uns Mitgeteilt wurde, dass das Zimmer erst gereinigt werden muß. Auf meine Frage wie lange das dauert gab er an, dass…

Wunderschönes neues Hotel, wunderschöne Zimmer, jedoch mit großen Mängeln. Die Hälfte der ca. 800 Zimmer liegt direkt an der 4-spurigen Schnellstraße. Unser Zimmer hatte zudem noch einen Balkon, der zu 3/4 zugemauert war. Die Sauberkeit im Hotel war gut. All inclusive o.k., aber nicht 5 Sterne. Gästestruktur halb deutsch, halb türkisch und russisch. Das Hotel scheint auf türkische Gäste spezialisiert zu sein. Man fühlt sich als notwendiger, aber lästiger Ausländer. Wir hatten bei einem Besuch des Landes im…

wenn die Bauarbeiten einmal abgeschlossen sind wird es vielleicht ganz gut.Wir waren mit die ersten Gäste am 01.05.10 angekommen gebucht bis zum 15.05.10. umgebucht am 04.05.10. Überall Dreck, Baustaub, wenn man sich abends geduscht hat konnte man mit Recht behaupten das es sich lohnt. Soviel Dreck kann man auch in 14 Tagen nicht runterspülen. Kein Safe, kein Fön, Fernseher nur 1 russischer Sender, dafür Dauerberieslung im Flur. Die Schubladen fielen einem entgegen ohne Schuhe konnte man im Zimmer nicht laufen,…