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Bewertungen (663)

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Weiterempfehlung
70%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,5 / 6
Ilse(19-25)Österreich
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Freunde im September 2006
Vom Castillo Papagayo ins Gran Castillo
5,5 / 6
Wir hatten eigentlich das AI Hotel Castillo Papagayo gebucht - wurden bei der Ankunft aber ins HP-Hotel Gran Castillo einquartiert, da das Castillo Papagayo zwar schon fertig gebaut und eingerichtet ist aber noch nicht genutzt wird. Es sind zu wenige AI Leute vor Ort um es zu "nutzen". Ist aber KEIN Nachteil, da das auf Halbpension Niveau ist (5 Sterne Niveau - SUPER!!). Man muss aber dazu sagen, dass das Castillo Papagayo und das Gran Castillo nicht wirklich getrennt sind, sondern in einem übergehen - es werden…
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Frank(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2007
Ein Teil der Sterne verbirgt sich noch ...
3,6 / 6
...dem Servicepersonal das teilweise sehr unprofessionell im Bereich Restaurante und Bar ist. Wie viele schon angemerkt haben ist dieses Hotel sehr bemüht. Allerdings scheint es personelle Engpässe zu geben die den Einsatz von dem einen oder anderen Aushilfsmitarbeiter mit schmutziger Weste benötigen. Das Hauptrestaurante verströhmt den Charme früher osteuropäischer Hotels. Das Buffet ist ordentlich aber nicht begeisternd. Die Aussicht ist traumhaft, die Anlage übersichtlich und gemütlich. Die Rezeption ist…
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Ulf(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im November 2006
Noch ausbaufähig
4,4 / 6
Ein sehr junges/neues Hotel, das baulich und von der Ausstattung her wirklich 1a ist. Zimmerdienst und Rezeption sind mehr als okay, aber das Restaurant ist schlecht gemanagt und manchmal Anlaß für Ärger. Unterhaltungsangebote gab es nicht (obwohl eine richtige kleine Theaterbühne durchaus vorhanden war). Das Wellness-Angebot zu teuer. Ich würde zurzeit nicht direkt nochmal buchen; das Preis-Leistungsverhältnis ist noch suboptimal. Aber es sind alle Voraussetzungen da, dass dieses Hotel sich bei besserem…
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Marc(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im August 2006
Super Hotel, es gibt aber auch Nachteile
4,5 / 6
Wir waren 2 Wochen in dem Hotel und haben auf jeden Fall einen tollen Urlaub verbracht. Der Check in ist sehr entspannt. Der grossteil der Rezeption sprach fliessend Deutsch, Englisch und Spanisch. Sehr vorteilhaft für Fragen und evtl Reklamationen. Danach ging es aufs Zimmer. Hier bleibt man erst mal mit offenem Mund stehen und sagt: 'Boooh, wie schön'. Ankleidezimmer, Bad mit Dusche, Badewanne, 2 Waschbecken und Toilette, wobei die Toilette, Dusche und der Rest jeweils durch eine Glastür voneinander getrennt…
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Dirk(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2006
Nie wieder wollen wir Gast 2ter Klasse sein
2,7 / 6
Der Familienteil des Gran Castillo ist das Castillo Papagayo. Man wird in dem exzellenten Ambiente des Gran Castillo empfangen und wird dann in eine andere Welt geführt. Man kommt sich jederzeit beim Personal, Rezeption oder auch bei der örtlichen TUI-Reiseleitung wie ein Gast 2. Klasse vor. Reklamationen werden nicht ernst genommen. Das Essen ist wie in einer Kantine, geschmacklos, nicht vielseitig und lieblos angerichtet, zudem meist noch kalt. Wenn man das Gran Castillo betritt genau das Gegenteil. Als AI-Gast…
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Enrico(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2006
Erstmal nicht wieder!
3,1 / 6
Wir waren wahrscheinlich die ersten Gäste in diesem Hotel. Alle vorherigen Gäste wurden wegen Gästemangel im Castillo Papagayo untergebracht (5 Sterne). Viele Stellen waren unsauber und selbst unser Zimmer war am Tag der Anreise nicht gereinigt wurden. Dieses ist bei diesem Preis nicht akzeptabel. Wir sind bestimmt keine Gäste die das "Haar in der Suppe" suchen allerdings kamen nach und nach viele Dinge hinzu die den Gesamteindruck sehr eintrübten. Wir persöhnlich können das Hotel zu diesem Zeitpunkt nicht…
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Anja(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2006
Eher Gran Castillo wählen, nicht Castillo Papagayo
4,2 / 6
Wer nicht unbedingt All Inklusive braucht, sollte das Hotel Gran Castillo wählen. Das Castillo Papagayo und Gran Castillo gehören zusammen. Letzteres bietet nur Halbpension, die aber um vieles besser ist (mehr Auswahl etc.) als das AI im Castillo Papagayo. Die Zimmer im Castillo Papagayo sind schön und geräumig, jedoch alle ohne Meerblick. Da das Hotel erst vor zwei Monaten eröffnet wurde, sind nur sehr wenige Gäste dort untergebracht (was eigentlich nicht schlecht ist, da man den Speiseraum fast ganz für sich…
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Ursula(26-30)Österreich
23 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2006
Traumhotel mit kleinen Start-Schwierigkeiten
5,2 / 6
Uns hat das im Februar 2006 eröffnete Hotel vom ersten Blick an begeistert. Tolle Architektur (stilvoller Mix aus modern und mediterran), sehr freundliches, bemühtes Personal (rasche Reaktion bei Reklamationen und Wünschen), großzügige Poollandschaften, angenehme, entspannende Urlaubsatmosphäre. Die Gäste kamen großteils aus Deutschland, England und Spanien. Zu den Papagayo-Stränden gelangt man zu Fuß in 30 bis 60 Minuten - Turnschuhe sind ein Muss! Je weiter man geht, desto schöner und "einsamer" werden die…
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Delia und Jörg(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2006
Schönes Hotel direkt am Meer
5,3 / 6
Das Hotel liegt direkt in einer Bucht. Der Strand heisst Los Coloradas, allerdings ist dieser nicht besonders zum Baden geeignet. Die Anlage ist nicht zu gross, aber dafür recht schön mit Pflanzen angelegt. Es gibt 3 Pools, davon einen beheizt. Der allgemeine Zustand des Hotels ist recht gut. Die Architektur ist sehr ansprechend und man hat, von wenigen Zimmern abgesehen immer Merrblick. Die besten Zimmer unserer Meinung nach sind 2102 und 2103, da sind es luftlinie höchstens 35 meter bis zum Meer und die Zimmer…
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Matthias(46-50)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Hotel für Badeurlaub nicht zu empfehlen
4,2 / 6
Das Gran Castillo liegt in einer Fels-Geröllbucht, die nicht zum Baden einlädt. Der Zugang zum Meer ist mit Badeschuhen (am besten bei Flut) zwar möglich aber nicht ungefährlich (rutschige Felsen). Andere Strände sind weit entfernt. Die Pools in der Anlage sind größere Planschbecken, der größte erreicht erst im letzten Drittel eine Wassertiefe, die wirklich zum Schwimmen geeignet ist. (1,40m) Mischung zwischen HP-und Allinclusivegästen. AI-Gäste kamen alle zum Essen und zum Pool ins Gran Castillo. Nach TUI…
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