Gran Caribe Villa Tortuga

sind sehr entstäuscht, haben so etwas noch nie erlebt. Nach der ersten Nacht stand für uns fest, neues Hotel oder sofortige Rückreise. Zimmer sehr schlechte verbrauchte Ausstattung, Karkalaken und ...., möchten dieses nicht weiter beschreiben, denn uns fehlen die Worte. Speiseraum, huuu dreckig, Kaffemaschine ein Alptraum (versifft am morgen) Am Folgetag haben wir von der Reiseleitung ein neues Hotel gefordert. Umzug sofort ins Hotel Las Morlas. Danke an FTI Reiseleitung vor Ort, hat alles ohne viel Stress…

Großzügige Hotelanlage, super Cafe neben der Rezeption, tolle Strandlage und gute Lage für Touren durchs Land und shopping. Haben Rambotour nachTrinidad und Regenwald gemacht, Regenwald war super. Havanna musste auch besucht werden. Meine Praipad -Karte funktionierte nicht, musste Vertragshandy nehmen, 50 Cent die SMS. Wir hatten sehr hohe Wellen, konnten 4 Tage nicht ins Meer. Danach flache Wellen und auch mal ruhige See. Das Meer hatte wohl seine 29,5 Grad. Mussten beim Hin- und Herflug jeweils umsteigen,…

Hotel besteht aus mehreren max. 2-stöckigen Gebäuden. Zimmeranzahl ist mir unbekannt. Etwas in die Jahre gekommen, aber noch akzeptabel war der Allgemeinzustand. Hotelanlage allgemein sauber. Es gibt einen PC Raum mit Internet für 5 CUC / 30 min.. Kann ich niemandem empfehlen, da das kubanische Internet extrem langsam ist. Wir hatten All Inclusive gebucht. Gästestruktur = 40 % Deutsche, 40 % Russen und die restlichen 20 % waren gemischt, aber überwiegend vom Südamerikanischen Kontinent. Die Kanadier, die ja auf…

Für ein 3 Sterne Hotel sehr gutes Preis und Leistungsverhältnis Internet sehr teuer. Preis Leistung war für uns O.K. Unbedingt die 2 Tagestour Havanna mit Abendveranstaltung und Pinar del Rio als Ausflug buchen.( Sehenswert)

sehr familiäre schöne parkähnliche Hotelanlage, direkt am feinsandigen Strand ,sehr nettes Personal, für 3 Sterne waren wir positiv überrascht

Wir waren nach einer Rundreise im Villa Tortuga. Wir hatten nach Zimmertausch ein Zimmer im 2.Stock mit Meeblick in der 1.Reihe. Dieses Zimmer war absolut in Ordnung, ein traumhafter Meerblick. Vorheriges Zimmer war muffig, schmutzig, eine Zumutung. Generell ist die Sauberkeit hier schon ein Problem. Das Essensangebot ist vielfältig, wir haben auch immer etwas schmackhaftes gefunden. Es gibt keinen Grund das Buffettestaurant derart schlecht zu bewerten. Jeden 2.Tag kann das A-lacard-Restaurant gebucht werden. Essen…

Gut war die Lage des Hotels, nahe an der Stadt. Wir konnte zu Fuß in den alten Stastkern laufen. Der Strand war ein Traum. Die Leute alle freunlich und hilfsbereit. Ich danke besonders unseren vier Urlaubsbekannten, die trotz der erheblichen Mängel des Hotels, uns einen unbeschreiblichen Urlaub ermöglich habe. Da wir oft außerhalb essen waren, konnten wir über die katastropfale Küche hinwegsehen. Wenn ihr Fragen habt geht zu Alain. Sein Lieblingsspruch ist: Willkommen auf Cuba. Wir waren nicht das erste Mal auf…

Nachdem ich vor dem Urlaub die Bewertungen gelesen habe war ich erst beunruhigt. Völlig unbegründet. Da muss ich mal die Ehre des Hotels, bzw. vor allem die der Mitarbeiter verteidigen.Wenn man ein 4'* Hotel erwartet, dann sollte man nicht 3*Landeskategorie buchen. Das Personal war sehr freundlich auch ohne zus. Trinkgeld. "Wie man es in den Wald hineinruft..." Kuba ist Kuba, da kann man nicht alle deutschen Tugenden und Ressourcen erwarten. Das Buffet war nicht sehr abwechslungsreich,aber es gab…

Essen im Speisesaal: Sehr schlechtes Essen, zu wenig Gläser und Tassen, dem Besteck musste man jedesmal nachspringen, der Boden und das Buffet sind ziemlich schmutzig. Strand: Am Strand sind zuwenig Liegestühle vorhanden und wenn welche übrig sind, dann sind sie defekt. Zimmer: Schmutzige Tücher und Bettwäsche, die Böden werden nicht gereinigt und der Abfall wird von der Reinigungskraft einfach vor die Türe gewischt. Personal: Die Angestellten sind unmotiviert und unfreundlich. Der Preis entspricht bei weitem…

Waren 2 Nächte im Villa Tortuga, das hat gereicht. Unfreundliches Personal an den Bars, kein Lächeln, meist nicht mal ola. Der Speisesaal war dreckig, alles voller Fliegen. Das Buffet sah aus wie ein Schlachtfeld, somit sahen die Speisen unappetlich aus. Benötigtes Besteck musste jedesmal geordert werden. Getränkebestellung dauerte ewig. Das einzig Schöne war der Strand, direkt am Hotel, und es gab immer freie Liegen. Die Zimmer waren nicht sauber und die Einrichtung veraltet. Am Getränkeautomat (konnte sich…