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Klaus & Anita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Licht und Schatten
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nach einer Rundreise im Villa Tortuga. Wir hatten nach Zimmertausch ein Zimmer im 2.Stock mit Meeblick in der 1.Reihe. Dieses Zimmer war absolut in Ordnung, ein traumhafter Meerblick. Vorheriges Zimmer war muffig, schmutzig, eine Zumutung. Generell ist die Sauberkeit hier schon ein Problem. Das Essensangebot ist vielfältig, wir haben auch immer etwas schmackhaftes gefunden. Es gibt keinen Grund das Buffettestaurant derart schlecht zu bewerten. Jeden 2.Tag kann das A-lacard-Restaurant gebucht werden. Essen war dort gut. Das Personal war überaus hilfsbereit und freundlich. Wir hatten viel Spaß mit den Barkeepern, Bademeistern und der Animation. Man bekommt sein eigenes Verhalten gespiegelt. Der Strand ist sehr schön. Es ist allerdings nicht verständlich warum die kaputten Liegen nicht aussortiert werden. Wir haben 3 kubanische Sterne gebucht und auch bekommen.5 Sterne kosten eben mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus & Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:27