Sauber, gepflegt und alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Das Hotel ist gut gelegen und bietet viele Möglichkeiten an. Egal ob aktiv oder Ruhe alles ist möglich.
Schöne, großzügige Anlage. Der lange traumhafte Stand lädt zu langen Spaziergängen ein. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Der Sorentoclub für Ü18 sehr schön.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Okay für einen Badeurlaub
3 / 6
Für einen Badeurlaub mit wenig Ansprüchen ganz okay. Schlechter Service, teilweise unfreundliche Mitarbeiter. Hatten eher dass Gefühl einer Massenabfertigung hab ich so noch nirgends erlebt!
Das Hotel ist hell und freundlich gestaltet und hat alles was ein Urlaubshotel haben muss. Die Mitarbeiter sind alle sehr entgegenkommend und freundlich. Für uns war es Entspannung pur.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Viel zu teuer für das Gebotene.
4 / 6
Preis/ Leistung ist es nicht Wert.
Erster Eindruck war sehr gut aber verschwanden so nach und nach.
Wir hatten mit AI keine freie Auswahl an Getränken, somit hätten wir viele bezahlen müssen und wenn man ein Cocktail bestellt hatte, hatte dies nur nach Saft ohne Alkohol geschmeckt.
Die Anlage ist sehr schön angelegt und wirklich Respekt sowas zu schaffen auf einer Vulkaninsel.
Bademeister war leider sehr unmotiviert und war nur am Handy, so dass er nach dem Klogang das Handy ausversehen in den Kinderpool fallen…
Auf den ersten Blick wirkt das Hotel großzügig angelegt, sehr schöner Garten, weitläufige Lobby. Erst auf den zweiten Blick sieht man, daß im Garten einiges getan werden müsste, sehr viel Unkraut, die Wege sind relativ holprig. Auch in der Lobby sind die Sitzgelegenheiten zum großen Teil bereits sehr abgenutzt, voller Flecken, die Tischoberflächen sind nicht sauber sondern verschmiert. Der Check-in geht nur sehr zögerlich voran, wir haben auf unsere Zimmer 7 bzw. 8 Stunden gewartet (von 9Uhr bis 16Uhr), das ist…