Family Hotel Schloss Rosenegg

Wir haben das Hotel für einen 4-tägigen Wellness- und Wanderaufenthalt gebucht. Schon das erste Zimmer war eine Zumutung. Sehr klein und sehr spärlich, alt und marode eingerichtet. Das Bad hatte keine Lüftung und war total überhitzt. An unserem ersten Morgen im Hotel wurden wir um 7 Uhr von einer Reinigungskraft…

Im Zimmer konnte man keine Tasche abstellen ,ohne das man sie von Hundehaaren danach reinigen mußte. Nach Reklamation erfolgte Reinigung. Das italienische Servicepersonal verstand schlecht Deutsch und war überfordert. Service beim Frühstück und Abendessen chaotisch. Das Abendessen gut ,aber mickrig.

Der Charme einer alten Burg kam leider Überhaupt nicht zu Geltung, mi viel Farbe und anderer Dekoration fühlten wir uns eher an eine Filmkulisse erinnert. Unsere Zimmer, im Souterain, mit lauten Liftgeräuschen, waren wohl eher ein Witz. Niemals wieder und auf garkeinen Fall weiterzuempfehlen. Das Frühstückbuffet hat…

Ein uralter Kasten, mitten im Ort, fast keine Parkplätze, (Tiefgarage 8 Euro pro Tag), die Einrichtung mit Flair. Schade daß dieses Hotel so langsam verkommt. Wir hatten einen 4-Tage Kurzurlaub, er war billig aber wir hatten wegen der 4 Sterne ein entsprechendes Hotel erwartet, sind aber leider enttäuscht worden.…

Das Hotel ist eine Service-Wüste. Kellner hatten größte Mühe, Deutsch zu verstehen.(keine Profis) Selbst in Englisch hatte man seine Probleme. Service klappte weder im Restaurant noch in der Hotelbar, dem Kaminzimmer und der dazugehörigen Abendbar (Los Piranhas) Bedienung fand weder Bailys. Ramazotti noch Fernet, wir…

Die komplette Anlage des Hotels ist wunderschön. Der Flair eines Schlosses kommt richtig gut rüber! Auch die Wellnesslocations sind super! Überall unqualifiziertes Personal, daß größtenteils nicht mal der deutschen Sprache mächtig ist! Überall unqualifiziertes Personal, daß größtenteils nicht mal der deutschen Sprache…

Das Hotel ist auf alt gemacht, könnte aber hier und dort etwas sauberer sein. Die Zimmer sind so einigermaßen aber eher ein schlechter 3 Sterne Standart aber auf keinen Fall so viel Geld wert. Personal könnte freundlicher und aufmerksamer sein. Die einzigen die sich bemüht haben den aufenthalt so schön wie es ihnen…

Das Ambiente ist sehr originell, alte Burg in ein Schlosshotel umgebaut, kein zuviel Luxus aber trotzdem einzigartig. Das Essen wer abwechslungsreich und lecker. Das Personal sehr freundlich. Leider der Saunabereich ist für die Hotelgröße viel zu klein und hat keinen Ruheraum.

Lage: Top Athmosphäre : Top Küche ungewöhnlich gut ( neuer Küchenchef haben wir erfahren ) Service : vergessen Wir kommen wieder. Preis - Leistung ist OK Martina

Trotz schöner Lage nicht empfehlenswert. Die Zimmer sind bis auf die hohe Preiskategorie allesamt sehr abgewohnt und vernachlässigt. Die Wege sehr verwinkelt und teilweise sehr weit zu den Zimmern. Für Menschen mit Behinderung trotz mehrerer Lifte sehr beschwerlich. Es fehlt an allen Ecken und Enden. Zuwenig und…