Familienhotel Mateera

Wir haben in dem Hotel einen sehr schönen Skiurlaub mit unserem Sohn ( 1 Jahr ) verbracht. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Unser Zimmer war neue renoviert. Es war schön und praktisch eingerichtet. Die von uns vorab bestellten Babysachen lagen bei unserer Ankunft bereit. Das Essen fanden wir sehr gut. Beim Frühstück gab es eine große Auswahl und auch das Abendessen fanden wir sehr lecker. Bei der Kinderbetreuung hat sich unser Sohn sehr wohl gefühlt und so konnten wir einige Stunden gemeinsam Ski…

Tolles gepflegtes Hotel. Sehr nettes Personal. Sehr feines abwechslungsreiches Essen. Sauberes Hotel mit gemütlichem Ambiente.

Die kinder haben sich sehr wohl gefühlt und die eltern konnten wunderbar entspannen. Wir haben sehr gut gegessen!!!!!

nettes Personal, schöne Reitpferde, sehr kinderfreundlich, Lage prima für Klettersteiggeher, Wanderer, gute Zimmer

Erster Urlaub mit unserer Kleinen (14 Monate) in den Bergen! Wir haben uns von Anfang an wie zu Hause gefühlt! Es gab nichts was gefehlt hat, alles war wie gewünscht im Zimmer (Babybett, Babyfon, Wasserkocher)! Besonders das Essen am Abend war sehr gut! Die Kinderbetreuung Klasse! Die Natur und Wanderwege Spitze! Hotelchef erste Klasse! Käserei auf der Alm im Tal! Schafberg mit Spielplatz!

Unser Zimmer für 5 köpfige Familie war renovierungsbedürftig. Hatte Charakter von Jugendherberge. Sauberkeit war nicht immer gegeben, was bei so vielen Kleinkindern im Hotel recht schwierig ist. Am Personal wurde gespart. Die Rezeption war meist unbesetzt, das wenige Personal war freundlich aber nicht aufmerksam. Oft fehlten Besteck oder Teller. Auf einen Kaffee wartete man teils vergebens. Nachmittags gab es weder Snacks, noch Kuchen. Preis zu hoch

Wir haben erst gezögert ein 3 Sterne Hotel zu buchen. Wir haben es nicht bereut. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen, das Essen war super lecker und das Wichtigste ... wir fühlten uns "Herzlich Willkommen". Herr Berger und sein Team strahlen Professionalität in allen Bereichen aus. Nie wurde ein leeres Glas übersehen und das wichtigste für einen Familienurlaub: Die Kids stehen absolut im Mittelpunkt. Wir werden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen!!! :-)

Wir habe eine Woche Familienurlaub verbracht und waren mehr als nur begeistert. Tolles Kontept für die Kinder und für uns, ausgezeichnete bodenständige Küche mit Pfiff, aufmerksamer Service und eine Hotelleitung die einfach immer für die Gäste da ist und den besonderen Charme des kleinen Hotels unterstreicht! Kleines, feines Familienhotel mit besonders schöner und familienfreundlicher Atmosphäre! Das Skigebiet ist super für Groß und Klein und mit dem Hotelbus schnell erreicht (2min) Die Skischule für die Kinder…

Knarrende Deckendiele, wo jeder Fusstritt vom oberen Zimmer super hörbar war. Klemmende Schranktür. Fehlende Schublade in Kommode. Klemmender Wasserhahn. Flackernde Lichtröhre im Bad. Knarrende Betten. Wackelndes Schloss an Zimmertüre. Zimmertüre fällt nicht ganz in Türrahmen, so dass Laute aus dem Ganz sehr gut hörbar waren. Unmotiviertes schnippisches weibliches Service-Personal. Rauchpausen des Service-Personals während Mahlzeitservice. Fehlende Speisen am Buffet werden ungenügend nachgefüllt. Bei…

Super Kinder Betreuung, nettes Personal und lecker essen. Lage optimal. Jeden Tag Programm vom Hotel aus, wie Fackel Wanderung oder Käse Raclette auf der Terrasse