Eifel & See - Ferienhäuser am Waldsee Rieden/Eifel

Niemand zu erreichen, kein Service, bei dem Preis nicht zu empfehlen. Waschmaschine funktioniert nicht, Wäsche steckt fest, Föhn geht nicht, Heizung ist nicht regelbar, im.zimmer ist es viel heiß zum schlafen, Fehlermeldung beim.ofen keiner ruft zurück.

Wir haben 4 jahren Urlaub gemacht in November in Haus Adriana. Am ersten war es im zweiten jahr auffällig das die Gästebucher vom eigentümer nicht mehr da waren. Da waren auch mangelhaften so wie türe die nicht schliesen, leuchte die nicht dimmbar sind oder nur flackern. So weit nichts los, im dritten jahr hätten wir brennholz fur das kamin mittbestellt für 3 wochen. Lächerlig, aber bestimmt wahrheit, beim ankunft gab es nur 1 sack genügend für 2 bis 3 abenden. Bodenheizung war nicht regulierbar in die…

Wir sind im "Haus am See", Sonnenterrasse 7, untergebracht. Das Haus sieht sehr schön aus, ist aber ein regelrechter "Blender" und überteuert. Das Haus steht nicht am See, sondern am Berg. Die Aussicht wird stark getrübt, weil man auf das Gerümpel und die Mülltonnen vom Nachbarhaus, unterhalb des Hauses blickt. Das wird natürlich bei den Fotos auf der Homepage bewusst weggelassen. Die Sauna ist in die Jahre gekommen und nicht so hübsch, wie man sie gerne auf den Fotos darstellt. Die Toiletten werden bereits seit…

schlechter geht nicht. Haus Adriana ungepflegt und Service Eifel & See unverschämt. Das Wort Kundenservice existiert dort nicht. Hatten 9 Nächte gebucht und sind nach 4 Nächten wieder abgefahren

Wir haben eine Woche im Ferienhaus Lotus 1 verbracht, vom 22.12. bis 29.12.2022, also über Weihnachten. Das Haus ist schön eingerichtet, aber in keinem guten Pflegezustand und auch nicht sauber gehalten. Außerdem fehlten Dinge, die in der Beschreibung des Hauses angegeben waren. Bei diesem Mietpreis hatten wir eine andere Erwartungshaltung ! Ich möchte die Mängel in verschiedene Kategorien unterteilen: Fehlende Gegenstände die in der Beschreibung standen: - Gasgrill mit kostenfreiem Gas. - Sauna…

Das Unternehmen ist in höchstem Maße unseriös und unprofessionell. Hier sollte man nur buchen, wenn man als Gast gerne im Regen stehen gelassen und beleidigt wird. Unsere Erfahrung: Unsere Unterkunft war sehr schön und eigentlich hätte es ein guter Urlaub werden können. Das große ABER: sobald man als Gast ein Problem hat, wird man von "Eifel und See" auf eine derart herablassende Weise behandelt, die das Wort "Dienstleistung" nicht verdient hat. Nie zuvor haben wir ein so desaströses Geschäftsgebaren…

Gebucht haben wir direkt über Eifel und See. Tolles Ferienhaus Lotus 1 mit super Ausstattung. Wir waren dort von Montag bis Freitag zum Wellness. Klasse Lage am See. ALLES 1a , bis auf defektes Whirlpool und schlechten Wasserdruck. Diese Bewertung bezieht sich nur auf den Service und die Kommunikation mit dem Vermieter Eifel und See in Rieden. Unser Whirlpool war defekt und der Wasserdruck liess zu wünschen übrig. Direkt am ersten Tag (Montag) 07.11.2022 Mängel via WA gemeldet. Am dienstag morgen gegen 8…

Wir hatten für eine Woche das 5 Sterne Ferienhaus Jonas in der Eifelterrasse gebucht. Es war mit allem Komfort ausgestattet und wunderschön gelegen. Trotz der heißen Temperaturen war es im Haus angenehm kühl, was uns sehr freute.

Wir hatten ein schönes Haus direkt am See. Wunderschön mit Saune und Kamin. Ganz toll eingereichtet. Das Haus hat eine sehr ruhige Lage.

Das Ferienhaus ist wirklich schön und modern ausgestattet. Die Gegend und die Unterkunft ( Haus Orchidee) sind optimal für Kurzreisen zu empfehlen.