Eftalia Aqua Resort

Im Rahmen einer Rundreise sind wir auch eine Übernachtung im diesem Hotel eingecheckt. Von der Ausstattung und dem optischen macht das Hotel einen guten Eindruck. Allerdings ist der Service sowie der Anteil der Gäste nicht gut gemischt. Hoher Anteil an russischen Gästen. Dieses Hotel würde ich nur zu einem Schnäppchen Preis buchen. Ansonsten gibt es direkt in Alanya auch bessere Hotels die zu empfehlen sind

Es war eine sehr schöne Woche und wir werden auch wieder kommen. Uns hat es gut gefallen, es war das erste mal im Winter, aber das Wetter war sehr gut für die Jahreszeit. Das Hotel ist gut geführt und das Personal immer freundlich und aufmerksam und hilfsbereit.

Wir hatten das Eftalia Resort gebucht. Nach 1 Übernachtung Umzug ins Aqau, da das Resort geschlossen wurde. Was soll so etwas? Können die nicht rechnen? Sehr sehr viele Urlauber die andere Hotels der Eftalia Kette gebucht hatten u. ins Aqua umziehen mußten u. entsprechend verärgert waren. Das Personal ist nicht motiviert u. unfreundlich. Bei der Einstellung wird sicher gefragt: Ist Freundlichkeit u. Lachen wirklich nicht Ihre Stärke, dann können Sie hier anfangen. Esssen total eintönig u. fade. In anderen nur 3…

Positiv überrascht hat mich gleich zu Beginn, dass mir ein großes Einzelzimmer mit seitlichem Meerblick zugeteilt wurde, statt des erwarteten Economy Einzelzimmers. Zimmer und Bad waren piccobello sauber. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und zuvorkommend. Verständigungsprobleme hatte ich nie. Mein elektronisches Zimmerschloss machte anfangs etwas Probleme und wurde umgehend repariert bzw. ausgetauscht. Die Bueffets waren umfangreich und vielseitig. Mein Schwerpunkt für diesen Aufenthalt lag bei…

Wir werden nie mehr in diesem Hotel Urlaub machen. Das Essen ist schlichtweg eine Katastrophe. Die Reiseleitung war stur und inkompetent.

Wir hatten uns so auf den Urlaub über Ostern gefreut haben es aber bitter bereut nicht zu Hause geblieben zu sein.So ein Hotel? haben wir noch nicht erlebt.Die öffentlichen Bereiche mit Bahnhofs Flair (sehr Laut) der Speiseraum ohne Worte schmutzige Tische und Stühle (kein Tischtuch geschweige den Bedienung)und die Zimmer alt und abgewohnt.Die Unfreundlichkeit des Personal ist nicht zu Überbieten."Geh sonst werde ich BÖSE " sind Aussagen die man sich an der Rezeption anhören muß.Fremdsprache am Empfang sowie im…

Keine 5 Sterne wert !! Also eigentlich sollten wir ja im Eftalia Resort Urlaub machen , als wir da jedoch angekommen sind hat man uns ins Eftalia Aqua Resort umgebucht für 120,00€ mehr pro Zimmer , was ich ja schon eine Frechheit finde . Das Eftalia Aqua Resort soll ja eigentlich schon 3 Jahre alt sein , aber das kann man echt nicht glauben !!!Service war eine Katastrophe , Ultra All Inclusive nur auf dem Papier !! Minibar nur jeden zweiten Tag aufgefüllt , immer zu wenig Handtücher im Zimmer . Essen ein Reinfall…

Speisesaal beim Frühstück und Abendbrot völlig überfüllt, aber genügend Auweichmöglichkeiten in anderen Snackbars. Für Kinde ein Paradies.

Wir waren 3 Tage in diesem Hotel untergebracht, weil unser gebuchtes Hotel Eftalia Resort leider schon geschlossen wurde. Wechsel von einem 4* in eine 5* Hotel. Im ersten Moment freuten wir uns auf 3Tage in einem besseren Hotel, wurden aber schnell eines besseren belehrt. Der Checkin Schlüssel in die Hand und los. Null Info, wegen Essenzeiten und sonst auch nichts. Unser Zimmer war besser als im Eftalia Resort, aber das war`s auch schon, was wir an 5* gemerkt haben. Der Speiseraum viel zu groß, eher eine…

Allgemein an vielen Stellen im Hotel Renovierungsbedarf, Risse in den Wänden oder der Badewanne. Auch richtig Sauber war es fast nirgends. Am meisten gestört hat uns das Abendessen. Im Speisesaal liefen Katzen herum, die nach Essen gelungert haben. Die Speisen waren immer ähnlich. Die längste Schlange beim Buffett war jeden Abend bei den Pommes, weil alle anderen Sachen nicht schmeckten. Es muss eigentlich auch dem Personal aufgefallen sein, dass sich fast alle Hotelbesucher von Pommes ernähren.. Getränke musste…