Eine sehr schöne und große Hotelanlage. Unser Kind ( und auch mein Mann) waren begeistert von den Rutschen am Pool. Auch die Animation am Hauptpool war sehr gut
War echt ein schöner Urlaub! Hotel war sauber und Zimmer war bequem, bisschen modern auch. Essen war voll okay, immer was gefunden was uns schmeckt. Getränke auch gut, paar Sachen muss man extra zahlen aber is nicht schlimm. Alles war locker und entspannt dort.
Personal war super nett, aber besonders die Leute von Gästebetreuung – die waren richtig toll! Haben immer gefragt ob alles gut is, geholfen wenn man was gebraucht hat. Man fühlt sich irgendwie willkommen, nicht wie nur ein Tourist. Animation war auch…
Erstmal hatten wir leider das Problem, das mein Sohn den Urlaub separat bei FTI gebucht hat. Da die Firma Insolvenz ging wurde sein Urlaub storniert. Ich habe alles kontaktiert , versucht das wir erneut buchen aber leider war alles ausgebucht. Allerletzter Versuch war das Hotel, ich habe angerufen und gefragt ob man eine Couch ein Bett in unser Zimmer stellen kann, so dass eine Person noch platz hat, natürlich mit bezahlen. Die Dame am Telefon hat mich, nicht ernst genommen . Ich wollte den Hotelmanager oder irgend…
