Duja Bodrum

Die Lage des Kervansaray Resorts an einem Bergrücken oberhalb des Meeres ist traumhaft. Das ist allerdings mit Treppensteigen und teilweise längeren Fußwegen zum Haupthaus mit dem Speiserestaurant verbunden. Kurzum: Weniger geeignet für ältere und gehbehinderte Menschen. Einzelreisende werden in der Regel in den sogenannten Clubzimmern ohne Meeresblick untergebracht. Das sind Doppelzimmer zur Einzelbenutzung, ausreichend groß und gut möbliert. Die Reinlichkeit lässt freilich zu wünschen übrig, und das trotz…

Für den Preis stimmt alles. Für denn Hotel ist ganz schön und zum mehr ist es nur paar Minuten Alles paar. Mit freundlichen Grüßen

Kaputes Klimaanlage, Inkompetente Personal, unsaubere Zimmer, stinkende Kaneele (Es stinkt im Zimmer den ganzen Tag), und und... Verlorene Zeit und Urlaub, verlorenes Geld.

kommt drauf an was mann will. wen man nicht englisch oder türkisch kann nein. Sachen Sauberkeit könnte es besser sein. oder ich bin halt heikel.

Alptraumhotel dreckig und schlechter Service. Das Zimmer war schmutzig überall Dreck im Kühlschrank, Boden, Bad. Ich habe mir noch weitere Zimmer angeschaut die noch schlimmer waren. Man bekam schwarze Füße vom Fußboden. Zur Krönung putze die Putzfrau mit der Klobürste das Waschbecken. Reklamationen wurden ignoriert oder man wollte sie nicht beheben. Dann wurde kein Englisch oder Deutsch mehr verstanden. Es gab ein Gespräch mit dem Hotelmanager dieser meinte nur er könnte nichts dran ändern. Die Tische im…

Als wir ankamen wurden wir leider ehr schlecht als recht an der Rezeption behandelt. Nachdem wir dann nach langen warten unser Zimmer bekam, hat uns beinahe der Schlag getroffen. Wir bekamen ein Clubzimmer obwohl wir ein normales Doppelbettzimmer gebucht hatten, das aber war nicht der Grund des Ärgernisses. Das Clubzimmer war eine absolute Zumutung, die Toilettenbrille war voll Urin die Dusche komplett verdreckt, im Bett ausgelaufene Cola, Klimaanlage defekt...als wir dann die Rezeption anrufen wollten, ging nicht…

In diesem Hotel stimmt leider nichts. Die Bungalows wurden nicht geputzt. Ständige Nachfrage bei de rreiseleitung und Hotelmanager. Minibar wurde nciht aufgefüllt. Zimmermädchen trinkt aus Kühlschrank. Vor den Bungalows werden Wääschesäcke und abgebrochene besen gelagert. Essen ist kalt und immer dasselbe. Poolliegen kaputt, Sonnenshcirme fliegen weg weil nicht fest. Leit in Pool kaputt. Auflagen verschimmelt...und vieles mehr. Rezeption spricht kein deut und englisch. Man ist sich der Probleme bewusst stellt sie…

Ich fand an sich das Hotel gut, die Lage ist sehr schön doch hat es viele negative Seiten, das Personal ist nicht freundlich, es fehlt an Sauberkeit, die Rezeption ist unverschämt... Die Leiterin für den Mini Club ist sehr nett und geht liebevoll mit den Kindern um... Vom animationsteam ist Herr ömer sehr freundlich und sorgt für gute Stimmung... Die Frau Müge die für die Gäste zuständig ist ist eine sehr angenehme sympathische Person die für alle Probleme da ist... Unter weiterem ist die Sauberkeit sehr gering es…

Wir waren mit einer Gruppe von Menschen mit Behinderung unterwegs. Das Hotel liegt am Hang, durch die vielen Rolltreppen, Lifte und die Seilbahn hinunter zum Meer entstehen aber keinerlei Nachteile-im Gegenteil von überall hat man tolle Ausblicke, kleine gemütliche Barbereiche, Sitzecken, verschiedene Pools auch Platz zum Spazierengehen. Die Badezone unten am Meer wird sehr gut von einem Bademeister überwacht. Es gibt eine Tauchschule, die interessierten Gästen die Möglichkeit gibt die reichhaltige Unterwasserwelt…

Wir waren nun das dritte mal dort, in diesem Jahr das zweite mal. Der Urlaub im Juli (unser Haupturlaub mit Familie) + Freunden war sehr gelungen. Alles passte. Mich traf der Schlag als ich mit meinen Kindern und Freunden im Oktober einfach die Seele baumeln lassen wollte. Das sich ein Hotel innerhalb von 2 Monaten so schlagartig geändert hat, wenn jemand es mir erzählen würde, würde ich es nicht glauben. Ich dachte, ich bin im falschen Film. Der angebliche Grund "Saisonende". Von wegen, immer wieder haben wir es…