Djerba Plaza Thalasso & Spa

Das Hotel, also die Anlage und die Zimmer, sind für ein 4* Hotel in der Landeskategorie schön. Auch die Angestellten im Restaurant und er Bar waren sehr freundlich. Das Animationsteam war freundlich aber nicht aufdringlich! An der Rezeption waren wir nicht zufrieden. Wir wurden beim Check In weder gefragt, ob wir einen Safe oder Handtücher mieten möchten, was dazu geführt hat, dass wir ein paar mal durch die Anlage laufen mussten. Und ACHTUNG im Jahr 2025 ist es an der Rezeption nicht gerne gesehen, dass mit…

Ankunft enttäuschend. Da wir 2 1/2 Stunden zu spät ankamen, da das Flugzeug zu spät kam und wir über 5 Stunden im Flugzeug sitzen mussten, waren wir recht müde. Der Zustand des 4 1/2 Sternehotels war sehr ernüchternd, runtergekommen, schmutzig... Weg zum Strand nicht wie zuerst geschildert 250m sondern fußläufig 400m. Für Bewegungseingeschränkte sehr beschwerlich.

Das Hotel ist super!Die Unterhaltung ist super!Die Animation ist sehr verschieden.Zizou, Jaja,Momo, Alex und Gate sind sehr herzlich und professionel.Ich liebe dieses Hotel und dies herzliche Atmosphäre!

Alles nur für französische Gäste ausgelegt. Animation am Tag viel zu laut und nervig. Die Getränkeauswahl lässt sehr zu wünschen, keine Light oder Zero Produkte für Diabetiker. Die Anlage ist sehr schön, am Pool sehr viele Liegen. Die Zimmer sind relativ groß und recht gut ausgestattet.

Sehr schöne Außenanlage, traumhafter Strand. Im Gegensatz zur Lobby sind die Zimmer primitiv. Das Essen leider oft kalt. Animationsprogramm 10-24 Uhr, ab 21 Uhr Druckbeschallung

Insgesamt ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und hilfsbereit. Die meisten sprechen deutsch. Wenn man möchte, gibt es auch immer etwas zu tun. Abends ist bis Mitternacht laute Musik, was bei Kleinkindern störend sein kann.

Das Hotel ist topp; schöne gepflegte Zimmer, große Poolanlage. Aber der Service und die Ausstattung beim Essen war schlecht: fehlende Tassen, Besteck und Teller. Und das Essen war meistens max. lau warm.

Das Reinigungspersonal und die Kellner sehr höflich und zuvorkommend, sehr negativ ist uns eine Badeaufsicht und manche Mitarbeiter der Animation aufgefallen, die die französischen Gäste bevorzugten und die deutschen quasi schon deutlich diskriminierten. Auch die tunesischen und französischen Gäste waren, insbesondere am Buffet zum Teil, respektlos. Am Pool wurde es auch nicht verhindert, dass Liegen trotz Verbot reserviert wurden, sodass man selbst schwer eine bekam. Wir sind in den sehr frühen Morgenstunden…

Gutes Hotel mit großzügiger Poolanlage und schönem Strand. Das Essensqualitär war durchschnittlich und das Angebot überschaubar. Der Service war gut. Das Konzept mit dem Sportangebot, insbesondere mit den Tennisplätzen, ist verbesserungswürdig. Die Abendunterhaltung ist relativ einseitig.

Eigentlich hat Alles wunderbar geklappt und hätte sehr schön sein können, bis auf dass wir 3 Tage keinen Safe hatten, weil defekt und musste ausgetauscht werden, aber das Schlimmste und Beeinträchtigenste war, dass wir bei 14 Urlaubstagen die gesamte Außen-Poolanlage für 7 Tage überhaupt nicht nutzen konnten wegen Reparatur!!! Dadurch war natürlich die Poolumgebung verwaist und ALLES konzentrierte sich auf den dadurch überfüllten Strand, selbst die sportliche Animation ("Zumba" im Sand + Wassergym im Meer - sehr…