Diamond Excellence Resort & Spa

ein neues modernes Hotel mit warmer Atmosphäre in der sich alle Generationen wohl fühlen können. Wir können nur sagen, gebt diesem Hotel eine faire Chance. Es ist dort alles gut und wenn man mal was vorzubringen hat, gibt es einen top Gästeservice, der für alle Fragen und Anregungen offen ist. Auch der General Manager Lemi zeigt täglich seine Präsenz und spricht mit Gästen. Nicht zu vergessen ist, dass das Hotel nicht unbedingt für sein Kleintel verantwortlich ist.. Bei unserem Aufenthalt war das Publikum …

In dem Hotel gab es fast ausschliesslich deutschsprachige Gäste. Das Hotel war sehr sauber (Poolanlage, Strand, Restaurant, Lobby). Wir hatten AI gebucht.

Wie haben in den 2 Wochen keinen Grund für Beschwerden oder Reklamationen gefunden. Wir haben allerdings auch nicht danach gesucht. Wenn man etwas finden will, dann findet man in jedem Hotel etwas. Die "Kleinigkeiten" am Gebäude werden jetzt nacheinander repariert diesenhatten aber auch keinen Einfluss auf das Wohlfühlen. Das Essen war klasse und für jeden etwas dabei.Von Spagetti mit Tomatensoße und Putenschnitzel mit Pommes über Lamm, Kalbsfleisch bis hin zu Meeresfrüchten. In den spezial Restaurants gibt es von…

Neues Hotel, ca. 500 Zimmer. Zu unserem Zeitpunkt ca. 70 % russische Urlauber. Das Hotel ist für Familien mit Kindern bestimmt toll. Wir als alleinreisendes Paar fanden das Hotel zu klein für so viele Gäste, und auch zu laut. Ein ruhiger, erholsamer Urlaub ist bei so vielen Kindern leider nicht möglich gewesen.

Das Hotel besteht aus fünf einzelnen Häusern, die alle durch das Haupthaus zu erreichen sind. Die Sauberkeit in den einzelnen Häusern wird großgeschrieben. Das Crystal Palace ist ein All Inclusive Hotel mit 2 verschiedenen Essensräumen: In den einen dürfen Kinder erst ab 12 Jahren und der andere Raum ist für Familien gedacht. So brauchen sich auch ältere Menschen nicht beim Essen gestört fühlen. Alle Getränke und Snacks aus der Minibar sind frei. Da ich im November gefahren bin war der Altersdurchschnitt bei…

Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel. Einige Tage nach der Eröffnung und jetzt im September. Das Hotel war mit ca 1.200 Gästen ausgebucht. Und es gibt nix zu meckern. Ultra-Allinklusive, Top sauber, tolle Küche, super Service. ca. 85 % deutsche Gäste, Niederländer, Schweizer und einige aus östlichen Ländern. Zimmer war mit Meerblick. Und sprachlich null Probleme. Rezeption, Gästebetreuung, Management, Kellner.....ma spricht deutsch. Das Crystal Palace ist eine absolut Top-Adresse. Preis-Leistung ist ok!!! Über…

1. das Hallenbad ist zu klein (bei mehr als 5 Schwimmern kommt man sich bereits in die Quere) 2. Sauberkeit im Bad (Schimmel und Seifenreste in der Dusche) 3. Sämtliches Brot wird mit Frischhaltefolie verpackt (ist zwar hygienisch, dafür muss man alles nochmal toasten, dadurch bedingt Schlangen am Toaster) Ansonsten alles SUPER!!!!!

Hotel besteht aus 3 Gebäuden da erst 2 Wochen eröffnet wurde alles in spitzen Zustand sehr sauber ca 500 Zimmer all incl Angebot ca 70% Russische Gäste rest alle nationen ein Hotel in dem man sich rundum wohlfühlen kann zumindest zu der Zeit in der wir da waren unangehem war nur die Süäte Ankunft nach 24 Uhr und die noch frühere Abreise(Abholung gegen 2 Uhr 30 warum auch immer so früh, auf Airport waren noch nicht mal die Schalter geöffnet

am Anfang hatten wir etwas Bedenken, da wir ziemlich früh gebucht hatten, und dass Hotel aber zu dieser Zeit schlechte Bewertungen hatte. Daraufhin haben wir eine E-Mail an das Hotel geschrieben, die Antwort kam nach 4 Tagen worauf mir der Manager Lemi k. versicherte das es zu unserer Reisezeit 100% alles in Ordnung wäre. Und ich muss sagen, dass er zu 100 % Wort gehalten hat es geht fast nicht mehr besser. Herr Lemi ist den ganzen Tag vor Ort wenn es vielleicht mal ein Problem geben sollte hat er es kurz darauf…

Ein sehr ansprechendes, liebevoll eingerichtetes Hotel, von der Lobby, Zimmer, Bars, Snakbars etc.Hier kann man die Liebe zun Detail erkennen.Alle Räumlichkeinen waren in einem top gepflegten Zustand. Die AI Verpflegung war mehr als ausreichend, man konnte auch die vielen a la carte Restaurants buchen. Was man unbedingt auch mal nutzen solte. Ein sehr angenehmes Ambiente. Trotz mehrerer Nationalitäten (Belgier, Niederländer, Engländer, Schweizer, Östereicher, Russen) die im Hotel waren, war es nicht unangenehm oder…