Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren nun zum dritten Male in diesem Hotel. Bis anhin war immer alles genial und das Personal war zuvorkommend und es war alles sauber.leider ist vieles Personal neu und die gute erfolgreiche alte Garde wurde ausgewechselt, welches ich nicht nachvollziehen kann. Ein herzliches Willkommen, wie hat Ihnen diesen Urlaub gefallen würde nicht nachgefragt. Nachrichten an den Rezeption, welche wir schriftlich verfassten, wurden nicht an den Reiseveranstalter weitergeleitet. Wir haben der Direktion auf diverse…

...zum zweiten mal in diesem wunderschönen Hotel!! Wir waren letztes Jahr so begeistert von allem, da war für uns klar, dass wir wiederkommen würden. Es hat einfach alles gestimmt. Wir wurden so nett begrüßt, hatten sogar das selbe Zimmer wie letztes Jahr. Das war super! Die Größe des Zimmers ist mehr als ausreichend! Jeden Tag wurde es gründlich gereinigt. Da konnte man sich nur wohlfühlen! Das gesamte Personal ist überaus nett und freundlich. Man bekommt fast jeden Wunsch von den Augen abgelesen!

Hinfahren! Selten ein so tollen Urlaub gehabt. Die Animation, die aus professionellen Tänzern und einem super DJ bestand, war immer hoch motiviert, das Essen abwechslungsreich und es wurde ständig und überall geputzt. Das Äußerliche des Personals war immer gepflegt. Besonders das der Empfangsdame im orientalischen Kleid mit der sie für ein wundervolles Ambiente sorgte. Aber der absolute Hammer war der Hotel Manager, Herr K. Wir hatten einen Ausflug "Fire of Anatolia" gebucht. Als wir dann abgeholt wurden kam er…

Ich habe viele Urlaub im Ausland gemacht. Aber leider wurde ich noch nie so unfreundlich wie hier behandelt. Egal zu wem ich freundlich war oder offen zugegangen bin wurde mit nie mit einem Lächeln oder ähnliches beantwortet. Im Gegenteil Kellner fragen alle paar Minuten nach Kleingeld etc. noch nie habe ich sowas erlebt. Alle unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Im Urlaub erwarte ich mehr. Ich zahle schließlich dafür. Weiß nicht was ich hier für ein tip geben kann. Hab das Gefühl das die Unfreundlichkeit im Ort…

Das Hotel kann man ohne Bedenken weiter empfehlen. Alles in Ordnung, Sauberkeit in allen Bereichen gut. Über das Speisenangebot kann man nichts sagen, für jeden etwas dabei. Wer darüber meckert, da möchte ich mal sehen was er zu Hause jeden Tag ist. Animation und Abendprogramm gut. Strand super. Der Spa-Bereich ist auch super, Simon und sein Team kann man nur empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Das Hotel ist in 3 Gebäudeeinheiten unterteilt. Der Zustand ist hervorragend. In sämtlichen Bereichen absolute Sauberkeit. Gästestruktur berstand aus Polen, Russen, Türken und Deutschen. Wifi und Tresor waren kostenlos.

Dies Hotel bietet alles für einen erholsamen Urlaub. Angefangen bei der Freundlichkeit des Personals gefolgt von der Speisenauswahl, die prima war. Weiterhin auch super, dass im Winter Animation für Kinder geboten wird. Die Zimmer waren liebevoll eingerichtet und stets sauber.. Es ist wirklich ein super tolles Hotel, dass wir hoffentlich noch mal besuchen können!! Machen Sie weiter so!!

Die Lage des Hotels ist Top . Der Strand ist auch sehr sauber .Der Pool ist bei Vollbelegung etwas zu klein . Die Anlage ( vor allem die Toiletten ) ist sehr gepflegt . Das Essen ist geschmacklich gut und es ist eine große Auswahl vorhanden , Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich , allerdings sprechen die meisten schlecht deutsch . Unser Zimmer war leider nachts sehr laut . An der Rückwand von unserem Zimmer war ein Generator / Klimaanlage montiert . Auch nach 2 maligen nachfragen haben wir keine Rückinfo…

Der 2. Besuch in dem Hotel und es war wieder einmal sehr gut. Tolles essen, super Personal und das Wetter hat auch mitgespielt ;-) Die Animateure haben uns täglich sehr gut unterhalten und es kam nie langeweile auf. Das wechselnde Abendprogramm hat täglich unterhalten und die Animateure Arzu und Rambo haben uns am besten unterhalten ;-) Immer wieder gerne.. :)

Als Stammgast bleibt mir nicht viel zu berichten. Wir bleiben ein Teil der Crystal Familie und kommen wieder. Hotel, Personal, Lage und Ausstattung einfach Top. Eine Sache gibt es die mir missfallen hat, das Reservieren der Liegen vor 7:00 Uhr geht gar nicht. Da muss das Management sich was einfallen lassen. Danke für den Extraservice am Abreisetag! Die Animation fanden wir viel besser als in der Nebensaison. Ihr, Veysel, Baver, Fatih, Derya, Claudia, Seray, Murat, Murat, Soner, Recep, Kemal, Bayram, Ferdi …